豊田パークサイドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

7月21日に宿泊しました。バスルームの腐敗臭が気になりました。部屋に備え付けの消臭剤を使用したら、ましになった気がしましたが、いったん外出から帰ってきたらやはり「生臭い」と感じました。フロントに連絡すると「掃除のときにはそういう指摘はなかった。本日は満室なので、ご不満ならキャンセルします。」との返事。「今から宿泊先を自分で探せ、ということですか？」と聞くと「そうです。」と。ホテルから出かける用事もあり、時間もなく代わりのホテルは見つけられませんでした。もう一度清掃はしていただき、腐敗臭は軽減しましたが、残存していました。その時もフロントは「臭いがどうだったか」とは聞かず、「キャンセルはどうしますか？」とだけ聞いてきました。「この時間から見つけることはできませんでした。息を止めてシャワーを浴びればよいですか？」と言ったら、返答はありませんでした。
また、窓の桟やベッド頭側にほこりがたまっており、指摘して掃除してもらいました。
とても残念なホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】ツイン独り占め！のんびりゆったりシングルユースプラン。☆ツイン・朝食無料(喫煙可)
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(喫煙可）】

総合1

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 21:58:15

駅から近くて便利だが、Wi-Fiのつながりが悪く、つながってもすぐに切れるという悪循環。次はないと思いました。
部屋も狭く、コンセントの差込口はタコ足で増やすという方法。これではコンセントを使用できません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

豊田パークサイドホテル 2018年08月22日 22:35:47: 　豊田パークサイドホテルを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　Wi-Fiの説状況につきまして、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早速、接続テストを実施いたしました。
　また、コンセント及びお部屋につきましても、反省と改善工夫を重ねてまいります。
　大変申し訳ございませんでした。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天ポイント収集家のためのシングルプラン！☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

PFUファイトさんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

PFUファイトさん [30代/男性] 2018年07月01日 17:09:29

6月29日から2泊しました。スカイホール豊田でのスポーツ観戦に利用させていただきました。駅からも至近距離でスタッフさんの応対も丁寧で非常に快適に過ごせました。また豊田に来る予定があれば利用させていただきたいと思います！ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

豊田パークサイドホテル 2018年08月22日 22:28:16: 　この度は、豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様のご滞在につきまして、概ね、ご満足いただけたようで安堵しております。
　これからも、豊田パークサイドホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: ★ちょっとお得な連泊・ECOプラン★シングル・朝食無料サービス！
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 00:38:47

概ね普通ですが、朝食時に従業員の方が世間話しを大きな声でしており、非常に不快でした。朝食は良かったので非常に残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

豊田パークサイドホテル 2018年08月22日 22:26:28: 　この度は、豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　朝食時のスタッフの態度につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう、従業員教育・マナー等再教育及び指導をいたしました。
　お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 公共交通機関（電車）利用限定でお得に泊まろう！☆シングル・朝食無料(車利用での来館不可)
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合1

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投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 16:43:15

お客様目線に非常に欠ける最悪なホテルです。
私は高級ホテルからカプセルホテルまで多数のホテルに宿泊しています。高級ホテルのお客様に対するおもてなしを求めることは、当然ながら格式が違うためいたしません。それを差し置いて他の同Rankのホテルと比較したとしてもとても酷いホテルなので宿泊は絶対お勧めしません。何が私をそのようにさせたのかを以下に記します。
　客室の壁が薄い構造であることは承知の上で、それでも騒がしかったためにこのことも含めてフロントに連絡しました。

私　　　　　　「ブラジル人の方は宿泊されていますか？」
女性従業員　　「お隣りの部屋には宿泊されておりませんが。」
私　　　　　　「では、両隣りのお部屋には日本人の方がお泊りなのでしょうか？」
女性従業員　　「はい、日本人の方がお泊りです。」
私　　　　　　「そうですか。分かりました。」
私は両隣りのお部屋のことは聞いていません。宿泊客が不快に感じているのだから「お客様のお部屋へお伺いいたします。」と言うのが最低限するべき言動です。
連泊するお客様であれば尚更ではないでしょうか？
あまりの対応の酷さに一度しかフロントコールしませんでしたが、一日でさえも安静に過ごせませんでした。
対応の仕方について最低限のことならホテル従業員ではない私でも分かることです。
私の方がまともな接客とおもてなしが出来ると思ったぐらいですし、このような心無い対応でありながら私は我慢して連泊することとなりました。
他のお客様の投稿を拝見いたしますと料理がとても美味しいとあります。私は食べませんでしたが、例え料理がとても美味しいものでも快適に過ごせないならホテル失格だと思います。
宿泊代金の見直しをするとかサービスにプラスをする等のお客様への配慮も一切無しでしたので呆れて最終日にCheckoutしました。ホテルに宿泊して生まれて初めて非常に腹が立ちました。
2度と泊まりません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

豊田パークサイドホテル 2018年06月03日 10:26:57: 　豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのお書込み大変恐れ入ります。
　お客様におかれましては、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様のご滞在期間中、同一フロアには、確かに外国人のご宿泊は確認できませんでした。しかしながら、お客様のお気持ちと言いたいことをくみ取ることができず、フロアの確認作業までに至らなかったことにつきましては、心配りが大変足りなかったと反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
　今後は、お客様が少しでも快くご滞在いただけますよう、心配り気配りに注意してまいります。
　お客様のご出張滞在が、不愉快なご滞在になってしまいましたこと、重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【特典付き】QUOカード1，000円付き！シングルプラン☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:59:48

予約時は喫煙ルームでしたが、禁煙ルームに変更してもらえました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

豊田パークサイドホテル 2018年05月30日 07:35:04: 　いつも豊田パークサイドホテルをご利用いただき、大変ありがたく思います。
今後も、できる限りのサービスを心掛けてまいります。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天ポイント収集家のためのシングルプラン！☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:58:37

禁煙室がとれませんでしたが次回取れたらいいなと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

豊田パークサイドホテル 2018年05月30日 07:34:51: 　いつも豊田パークサイドホテルをご利用いただき、大変ありがたく思います。
今後も、できる限りのサービスを心掛けてまいります。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天ポイント収集家のためのシングルプラン！☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:52:37

禁煙室が空いていませんでしたが、部屋をグレードアップしていただき助かりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

豊田パークサイドホテル 2018年05月30日 07:33:54: 　いつも豊田パークサイドホテルをご利用いただき、大変ありがたく思います。
これからも、豊田パークサイドホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天ポイント収集家のためのシングルプラン！☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 22:50:16

朝食無料が助かります。また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

豊田パークサイドホテル 2018年05月30日 07:33:02: 　いつも豊田パークサイドホテルをご利用いただき、大変ありがたく思います。
これからも、豊田パークサイドホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天ポイント収集家のためのシングルプラン！☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:10:06

広い部屋でしたが、非常に古さを感じました。
廊下にルーターが有ったり、広い割りにTVが小さい
なんか物足りない感じでした。

シャワーの水圧は問題無かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

豊田パークサイドホテル 2018年05月30日 07:30:31: 　豊田パークサイドホテルを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を参考に、できる限りの改善工夫をしてまいります。
　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【室数限定】ツイン独り占め！のんびりゆったりシングルユースプラン。☆ツイン・朝食無料(喫煙可)
ご利用のお部屋: 【ツインルーム(喫煙可）】

総合4

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 16:15:32

食事はおいしかったので、同じ場所で昼食も取りました。コーヒーなど飲み物無料でサービスもよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年04月

豊田パークサイドホテル 2018年05月30日 07:27:41: 　豊田パークサイドホテルを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変ありがたく思います。
　今後も、改善工夫の努力を惜しまず、より良いサービスをご提供できるよう心掛けてまいります。
　これからも、豊田パークサイドホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】新年度特割！「月またぎバーゲンプラン」シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 21:06:29

朝食が良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

豊田パークサイドホテル 2018年05月04日 11:30:39: 　豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　あまた、無料サービスのご朝食につきまして、満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
　これからも、改善努力を続けてまいります。
　次回も是非、豊田パークサイドホテルをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 公共交通機関（電車）利用限定でお得に泊まろう！☆シングル・朝食無料(車利用での来館不可)
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 16:16:41

スタッフの方がとても親切に対応して下さいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年03月

豊田パークサイドホテル 2018年05月04日 11:29:19: 　豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　施設機能面は、取り立てる点は少ないホテルですが、その分できる限りのサービスとお出迎えの心で、おもてないしたいと考えております。
　これからも、豊田パークサイドホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】西三河一人旅・・・シングルステイ☆一泊＋朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 00:22:17

普通のビジネスホテルです。デスクが少々狭くPC操作が不便でしたが、必要十分な設備で安価に泊まれて満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

豊田パークサイドホテル 2018年05月04日 11:27:43: 　豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　当ホテルは決して新しいホテルでもなく、またさほど広くもございませんが、その分、できる限りのサービスで、お客様をおもてないしたく思っております。
　お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】楽天ポイント収集家のためのシングルプラン！☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 16:27:55

シャワーの温度調節が大変だった。
熱すぎるので水を増やそうとちょっと回しただけで今度は冷水に。
なんとか調整して入浴。

朝にシャワーを浴びようとすると同じように苦労し、
今度は熱湯だけで適温にｗ。

この部屋だけなのかしら？

朝食はバイキング形式ですが、同様のサービスを提供している他ホテルと比べると
バラエティに富んでいてよかったです。ごはんも美味しかった。
それだけに、シャワーの件が本当に惜しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

豊田パークサイドホテル 2018年05月04日 11:25:48: 　豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　シャワーの温度調節につきまして、大変不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。さっそくできる限りの調整をさせていただきます。
　お客様のお越しを心よりお待ちしております。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】西三河一人旅・・・シングルステイ☆一泊＋朝食無料サービス
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの豊田パークサイドホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 20:15:12

2月17日に１泊しました。無料の朝食と聞いていましたが、出汁の風味がよく出ていた豚汁は美味しかったです。部屋のエアコンのスイッチが分からなかったのでテプラ等で表示してくださると良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

豊田パークサイドホテル 2018年03月18日 09:05:02: 　豊田パークサイドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
　エアコンスチッチにつきまして、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を参考にさせていただきながら、使いやすいお部屋つくりを目指してまいります。
　これからも、豊田パークサイドホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。
　　　支配人＆スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 公共交通機関（電車）利用限定でお得に泊まろう！☆シングル・朝食無料(車利用での来館不可)
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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