楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN立川駅北口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN立川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.61
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

173件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 07:43:43

チェックインが遅れる旨を連絡したところ、快諾していただきとともに、「お気をつけていらいてください。」と言っていただきました。とてもありがたかったです。部屋もきれいで、過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN立川駅北口 2024年04月22日 05:07:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご宿泊が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 23:01:12

駅から近く、とても便利でした。
線路脇なので、電車の音は気になりましたが、寝れないほどではなかったです。
アメニティも必要分だけいただき、無料朝食もあり、とてもコスパのよいお宿でした。
また機会があれば、利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN立川駅北口 2024年04月13日 04:22:09

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

今後も良い評価を頂けるようフロント一同精進してまいります。
お近くにお越しの際にはぜひご利用下さい。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

東横イン立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

みいやん処-みや庵さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

みいやん処-みや庵さん [40代/男性] 2024年04月02日 08:35:53

線路際なので、少し列車の音がします。気になる方は気になるかも。朝ご飯は「ザ・ビジネスホテル」という感じです。テーブル席はそんなにありませんが、部屋に持って帰って食べることもできるみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN立川駅北口 2024年04月13日 04:23:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

次回 ご利用頂いた際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ちしております。
またのご予約を心よりお待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:34:42

1月27日に宿泊しました。駅から近くてとても便利です。朝食付きなのがありがたい。ただ、7時半という一番混む時間帯に食事をとったのでトレーが無くなったりとか、ご飯の補充がままならなかったりとか、スタッフがてんやわんやでした。野菜が豊富でありがたかったです。駅に近い割には閑静な場所で落ち着いていてよかったです。チェックアウト直前の9時頃東京で震度3の地震が来たのですが10階の客室でしたが揺れも少なく耐震はしっかりしているのだと思いました。地震の際ホテルから何のお知らせもなかったのですが、あの程度の揺れだとアラートも鳴らないので別段お知らせ不要なのでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN立川駅北口 2024年01月31日 08:33:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してご不便おかけして申し訳ありません。
今後は改善できるように邁進してまいります。

ご案内が不十分となり、申し訳ございません。

お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

東横イン立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

あきらさんさんさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

あきらさんさんさん [50代/男性] 2024年01月13日 15:41:53

ビジネスには充分!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN立川駅北口 2024年01月31日 08:20:53

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後も良い評価を頂けるようフロント一同精進してまいります。
お近くにお越しの際にはぜひご利用下さい。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。


東横イン立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:18:07

この価格で朝食付き。いつも、まず東横インさんを探します。
この場所は、線路沿いということもあり、早朝から電車の音が聞こえることだけが気になりましたが、
その他は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月17日 04:46:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:25:51

ガウンの場所わからなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月17日 04:44:58

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ナイトガウンに関しまして、フロントの説明不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。
アメニティコーナーの横にございます白い棚の中にガウンがご用意してございます。
必要な方はそちらからのお取りをお願いしておりますのでまたご利用頂けますご機会がございましたらそちらからお取り頂ければ幸いです。
館内の案内に関しては再度、指導を致します。


今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

atsukiyo1106さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

atsukiyo1106さん [50代/男性] 2023年12月11日 15:06:08

立川駅、立川北駅からも近く南口の地下道にも近く便利なとこでした。朝食場所がちょい狭いのが欠点かなと思いました。立地的にいいホテルでしたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月12日 03:12:26

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
朝食場所に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食会場は1階ロビーとなりますが、現在はお客様のお部屋でも食事可能となっております。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:50:27

ライブの為に泊まりました。
駅からそう遠くなく、ファミマが2店近くにある。チェックイン、チェックアウトは機械。アメニティは入口付近にあり、スキンケアはDHC。洗顔は浴室に全身に使えるものがある。ナイトガウンは部屋にあるのかと思ったら、それも入口付近にあった。エレベーターはカードキーでタッチしてからボタンを押すというやり方だった。ホテル慣れしてないので、少し戸惑いました。部屋は普通に綺麗。消臭スプレーあり。ドライヤーは熱いのに風量がなくうるさい。歯ブラシは硬め。線路近いので、音が気になる人もいるかと思います。朝食は混んでるので、部屋に持って行って食べてもいいみたい。
スタッフさん、親切丁寧でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN立川駅北口 2023年12月02日 03:55:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

客室備品や当館設備へご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
エレベーター設備に関しましては、チェックイン時にフロントからのご説明が不十分になってしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:18:18

駅から近く便利でした。

朝食が大変おいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN立川駅北口 2023年11月18日 11:52:43

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:40:37

立川駅やコンビニから近く立地は申し分ありませんが、線路からの距離が近いため部屋の中にいてもかなり遅い時間まで電車の走行音が響き睡眠中に起こされることがありました。部屋やユニットバスは新しく、清潔でかつ機能的に作られており快適でしたが、先程も触れましたが、窓の防音が不十分であることと隣の部屋の生活音がやや気になりました。携帯の充電器を忘れて帰ってしまったのですが、宿泊翌日に電話をいただき着払いで送っていただけることとなりました。誠実な対応に感謝しています。朝食会場が狭く、かなりの宿泊者が自室で食事をしていたのは無料朝食付きプランなためやむを得ないかなと思います。味は美味しかったです。総じてコスパや接遇、清掃も申し分なく、機会があれば再度利用したいと本当に思いました。ただ、その場合は線路の反対側の北向きの部屋に泊まらせていただきますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN立川駅北口 2023年10月18日 04:07:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。


東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

アンブレラ3988さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

アンブレラ3988さん [80代/男性] 2023年10月10日 11:39:07

10月4日に宿泊。立地がとても良かった。夜暗くなってからのチェックインだったが、道に迷うこともなかった。初めてのホテルなので、この点は大いによかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN立川駅北口 2023年10月11日 03:11:07

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、良い評価を頂きありがとうございます。
今後も評価を頂けるようフロント一同精進してまいります。
お近くにお越しの際にはぜひご利用下さい。


お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。


東横イン立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 12:27:41

部屋着はフロントのとこで取り、アメニティはDHCのセットでとても良かったです!
ただ、ドライヤーは風力がすごく弱いので持参することを勧めます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
東横INN立川駅北口 2023年09月16日 06:12:00

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回 ご利用頂いた際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ちしております。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 20:27:17

駅に近くサービスの朝食はとても美味しかったです。又泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN立川駅北口 2023年07月03日 03:20:17

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。また、朝食サービスにつきましてご満足いただけたようでお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同非常に嬉しく思います。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

MINIhisaさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

MINIhisaさん [50代/男性] 2023年06月21日 11:48:11

立地条件最高に良かったです。さすが東横インですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN立川駅北口 2023年06月21日 23:46:02


この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

さすがとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

38もちこ525さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

38もちこ525さん [30代/女性] 2023年05月30日 21:16:52

目的地から近かったのでこちらのホテルを利用させていただきました。
駅から近く、飲食店やコンビニもたくさんあるので困ることはまったくありません。
部屋は荷物が大きいと少し窮屈さを感じますがマイナス要素ではないです。
ゆったりした時間を過ごすことができました!
朝ごはんのメニューでは味噌汁の他にスープがあったことに感動(笑)
シンプルだけど美味しいご飯を朝から食べられるのは幸せです。
ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
東横INN立川駅北口 2023年05月31日 06:55:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

次回ご利用いただける際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用お待ちしております。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

まな吉5783さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

まな吉5783さん [30代/女性] 2023年05月30日 11:45:11

東横インは壁が薄いと言うけれど、周りの人たちがとても常識ある人たちだったのか?夜も静かでした。朝ごはんにカレーがあって東横インの中でもかなりいい方でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN立川駅北口 2023年05月31日 06:55:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回ご利用いただける際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用お待ちしております。

東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 11:58:10

3月16日宿泊しました。
朝食の種類が他の東横INNさんに比べて少なく感じました。プラスチックを削減で東横INNさんは取り組んでると思いますがここは朝食食器は使い捨てのお弁当箱しかなくもったいないなと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN立川駅北口 2023年03月22日 05:47:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


朝食スタッフと共に、今後お客様に喜んでいただけるよういろいろな部分を改善していきたいと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。



東横イン立川駅北口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 16:00:56

2月22日に出張で宿泊させていただきました。スタッフさんの対応が素晴らしくまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN立川駅北口 2023年02月25日 05:40:52

この度は、東横INN立川駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お忙しい中アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。

さらに満足して頂けるようにスタッフ一同邁進してまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

nhitomiさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

nhitomiさん [40代/女性] 2023年02月18日 15:53:38

喫煙ルームでしたがそこまてきつい匂いはしませんでした。(人によるかもしれませんが)
高層階だったからか、電車の音もそこまで気にならなかったです。
私は部屋の掃除を3日に1回でお願いしていましたが、3日も空くと風呂に髪の毛が詰まるので連泊の際は掃除をお願いする頻度を気にした方がいいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN立川駅北口 2023年02月20日 04:10:44

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。


また貴重なご意見ありがとうございます。



さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や

サービス面を改善していく所存です。



お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。



東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

173件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ