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強羅彩香のクチコミ･お客さまの声
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料金と相対的にみれば合格点なのですが、従業員はホテルマンと言うよりただの管理人ですね。事前にカード決済してるのにチェックインの際に宿泊代を請求され、夕食の数は足りない、挙げ句にはサービスだと言われた子供のドリンクを不信感があったのでテーブルで再三確認したのにチェックアウト時に請求され、それを指摘したら確認するのにひたすら待たされ。。。安いからと思っているのもしれませんがレストランの時計が2時間も狂ってるのぐらいは直せますよね？朝食はいまいちですが、夕食は早く食って帰れと言わんばかりの矢継ぎ早な給仕を除けば、美味しく子連れのファミリーなら充分な内容ですし、貸別荘程度に考えて行けば満足できると思います。
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このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。チェックアウト、レストランでの不手際の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘に深謝するとともに、スタッフの指導に努めてまいりたく存じます。機会があれば、またお越し賜れば幸いです。
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強羅彩香（神奈川県）
4.0
投稿日：2016-01-05 00:16:46
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しけぞうさんの 強羅彩香 のクチコミ
料金と相対的にみれば合格点なのですが、従業員はホテルマンと言うよりただの管理人ですね。事前にカード決済してるのにチェックインの際に宿泊代を請求され、夕食の数は足りない、挙げ句にはサービスだと言われた子供のドリンクを不信感があったのでテーブルで再三確認したのにチェックアウト時に請求され、それを指摘したら確認するのにひたすら待たされ。。。安いからと思っているのもしれませんがレストランの時計が2時間も狂ってるのぐらいは直せますよね？
朝食はいまいちですが、夕食は早く食って帰れと言わんばかりの矢継ぎ早な給仕を除けば、美味しく子連れのファミリーなら充分な内容ですし、貸別荘程度に考えて行けば満足できると思います。
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このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。チェックアウト、レストランでの不手際の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘に深謝するとともに、スタッフの指導に努めてまいりたく存じます。機会があれば、またお越し賜れば幸いです。