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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声
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9月12日に1泊しました。ツインで部屋は良かった。ただユニットバス汚すぎ。 手洗い場の淵に至っては、水垢だらけ。 トイレに座った時、嫌でも目に付くので、掃除が終わったあとにスタッフが確認すべきだと思う。大浴場は普通に良かった。朝食に関しては、他の口コミにあった通り、不満です。 まず席を自分で選べないのは部屋のランク分け?だし巻きのことも何件も意見されているのに改善してないということは今後もそういうことなんでしょうね。 コストの面もあると思うので、難しいのでしたら朝食代をもっと安くするべきだと思います。 ハッキリ言って値段の価値はなかったです。いろいろ理由はあるかと思いますが、出来れば今後は細かい所にも目を向けてください。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご宿泊に際しまして、接客時のご案内間違い及び数々の清掃不備や設備面に対しましてご不便の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。また、朝食に関しましてはたくさんご指摘を頂いておりますので、ただいま改善に向けて動き出している次第でございます。ご投稿者様のご意見も担当責任者に申し伝えますので、改善にいましばらくお時間を頂きますことをお許し下さいませ。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
9月12日に1泊しました。
ツインで部屋は良かった。
ただユニットバス汚すぎ。 手洗い場の淵に至っては、水垢だらけ。 トイレに座った時、嫌でも目に付くので、掃除が終わったあとにスタッフが確認すべきだと思う。
大浴場は普通に良かった。
朝食に関しては、他の口コミにあった通り、不満です。 まず席を自分で選べないのは部屋のランク分け?
だし巻きのことも何件も意見されているのに改善してないということは今後もそういうことなんでしょうね。 コストの面もあると思うので、難しいのでしたら朝食代をもっと安くするべきだと思います。 ハッキリ言って値段の価値はなかったです。
いろいろ理由はあるかと思いますが、出来れば今後は細かい所にも目を向けてください。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に際しまして、接客時のご案内間違い及び数々の清掃不備や設備面に対しまして
ご不便の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
また、朝食に関しましてはたくさんご指摘を頂いておりますので、ただいま改善に向けて動き出している次第でございます。ご投稿者様のご意見も担当責任者に申し伝えますので、改善にいましばらくお時間を頂きますことをお許し下さいませ。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。