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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.67
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.49
  • 食事4.15

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-05 00:55:45

とにかく汚いです。シミかびだらけの床 トイレのほこりひどい
風呂狭い
部屋の臭い最悪
ホテルのきれいな写真にごまかされた感じです。
駅直結は便利です。
17階のレストランも利用しました(当日の単価一人約14000円)
展望はよかったものコンビニバイトレベルの対応
気が利かない3000円くらいのレベルでした。
楽しみにしていただけに残念です。
朝食は口コミで評判がよくなかったので
チェックイン後に決めようと話していましたが
安いけど、付けなくて正解!!
一緒に行った連れは今までで一番最悪のホテルだと言っていました。
国内および海外アフリカや途上国アジア圏アメリカ先進国等 泊まってきましたが、
個人的感覚いろいろな意味では5000円くらいのビジネスHクラスです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルクラウンパレス神戸 2016-10-06 11:16:36

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、ご滞在頂きましたお部屋でご不快の念をお掛け致しました事ならびにご利用頂きましたレストランでご満足頂けるような内容をご提供出来ませんでした事、心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたご意見を今後の改善点として掲げて従業員一同結束して業務に邁進致します。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】