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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.66
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.45
  • 食事4.11

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-22 17:58:47

立地は良かったのですがツインのベッドカバー2つとも大きな円形のシミがあり、お風呂にお湯をはると黒いものがプカプカ
ベッドの横には前の宿泊者の湿布の剥離ビニールが落ちていました
もうリピートはしません

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルクラウンパレス神戸 2017-05-24 17:27:51

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角のご宿泊に際しまして、客室の清掃の不備に対しましてご不快の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお休みのお時間を妨げる結果となり大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝えまして早急に見直しを図り、改善致します。

口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
ご利用のお部屋
【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】

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