この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
朝食は地元神戸名物をはじめ、約30種類のメニューをご用意致しております。
またお客様に出来立ての料理を提供できます様、ライブキッチンをご用意致しております。
今後も頂いたお言葉に反することなく、お客様に当館でゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同、更なる飛躍を目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食に関しましてはお客様のご満足は頂けなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。お客様からの貴重な意見はレストラン担当者に申し伝えまして、ご満足頂ける様、今後協議を重ねて参りたいと思います。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食に関しましてはお客様のご満足は頂けなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。お客様からの貴重な意見はレストラン担当者に申し伝えまして、ご満足頂ける様、今後協議を重ねて参りたいと思います。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様がお寛ぎ頂くための大切なお部屋に清掃不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。チェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。
また、GOTOトラベルキャンペーンに関しましては、チェックインの際の説明不足であったと猛省致しております。お客様のお気持ちに寄り添えなかったこと深く受け止め、改善を行いサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回、お越し頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうかまたのご来館を賜れますようお願い申し上げます。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事をご満足頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様に快適なお時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた、ホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
お会いできます日をこころよりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き,
誠にありがとうございました。

折角のご宿泊にも関わらず、ご到着時のご案内不足によりご不便の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

本来、ご宿泊プランの内容をご到着のお手続きの際にご案内させて頂くべき所、確認の失念により、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。

今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

これに懲りませず『ホテルクラウンパレス神戸』をご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。

いつもホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用頂けるということが、私共スタッフにとりましては何よりも嬉しいことでございます。
次回のお越しも、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食会場では対策の為に消毒液スプレーの他に使い捨ての手袋やお箸をご用意しております。
また、お料理の取り分け用トングの定期交換もおこなっております。
ご安心頂けたようで光栄でございます。
また神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

この度は特別なお日にちにホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在につきましてご満足頂けた様で大変光栄でございます。
今回キャンペーンをご利用いただいておりますので割引をさせていただいております。
これからもたくさんのお客様に笑顔でお過ごしいただくために、成長したいと思っております。
また、神戸にお越しの際ホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいませ。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室につきましてもお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場はご宿泊者様限定でございまして、
通常大人の方は800円でご利用頂けますが、只今500円でご利用頂けるキャンペーンをおこなっております。
また、当館周辺には商業施設が多数ございますので、便利にお過ごしいただけます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、朝食につきましてはご満足頂けたようで大変光栄でございます。
当館ではビュッフェ形式で提供しておりまして、朝食会場には消毒液とゴム手袋をご用意致しております。
ご朝食会場にお越しの際は皆様にマスクの着用をお願いしておりますので、ご理解いただきました事、感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の音につきましては、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中に気になる事がございましたら、お気軽に仰せ下さいませ。
出来る限り対応致します。
これからもお客様からお喜びのご投稿をいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
またお越しいただけます日を心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は、各線最寄駅から地下の通路で直結しておりますので、便利にお越し頂けるかと存じます。
また、駐車場もホテル棟地下にございまして、ご1泊あたり1,000円でご利用頂けます。
またの機会にお目にかかれますことを、楽しみにお待ち致しております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました、六甲ダブルルームは当館で数少ないお部屋タイプでございましたが、お気に召し頂き光栄でございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてご満足頂けず大変遺憾でございます。
皆様から頂きましたお声を大事に受け止め、お越し頂けるお客様に愛されるホテルづくり努めて参ります。
また機会がございましたらホテルクラウンパレス神戸をご利用頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の不備に関しまして快適にお過ごし頂ける環境の提供ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフへのこのようなお褒めのお言葉を賜り、更に気が引き締まる思いでございます。
また現状このような状況下、今まで通りのおもてなしができておらず、申し訳のない気持ちでいっぱいでございます。
その中でも、お客様に今できることを常に心に留め、お越しくださった皆様に誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族様での神戸旅行がより良いお時間となるお手伝いができておれば私共も幸いでございます。
しかしながら、シャワーの調節に関しましてご不便をおかけしましたこと、心苦しい限りでございます。
今後も、設備担当と共により良い環境でお客様をお迎えできるよう励んで参ります。
また機会がございましたら、ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大浴場もご利用頂きご旅行のお疲れを癒して頂けたとのこと、私共も大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
現在サウナの営業を休止致しており、ご期待に沿えないこともございますが、皆様のご理解のもと今できることを切磋琢磨しお客様をお出迎えさせて頂いております。
今後とも、ホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
「今だからこそできること」をスタッフ一丸となり考え、お越しくださる皆様に感謝に気持ちと共にお届けできるよう努めて参ります。
今後とも、ホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また次回のお越しを、心よりお待ち致しております。

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館はJR神戸駅より地下道で直結しておりますので、悪天候の日でも濡れることなくお越しいただけます。あわせてJR神戸駅より徒歩5分程でお越しいただけますので非常に便利でございます。

大浴場につきましても有料ではございますが、ご宿泊者様専用となっており
女性用に関しましては、21mの広々とした湯船をご用意しております。
ゆっくりお疲れを癒して頂けたようで大変光栄でございます。

コロナウイルスの対策といたしましては、公式ホームページにも記載しておりますように
厚生労働省ほか関係各所の指導の下、皆様の安心安全をお守りする為実施いたしておりますが、引き続きコロナウイルス対策の強化を行って参ります。
これからも、お越しくださる皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧くださいませ。
またお会いできます日を心待ちにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変光栄でございます。
当館はハーバーランド内に位置しておりまして、周辺には商業施設が多くございます。
また、JR神戸駅からも徒歩で5分の場所にございますので、皆様にご好評をいただいております。

1階のレストランにつきましてもお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
現在はコロナウイルスの関係で１階ハーバーカフェのランチと地下１階の中国料理マンダリンコートのみの営業となっておりますが、また機会がございましたらその他のレストランもご利用くださいませ。

また神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。