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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 07:25:50
-
旅行の際、立地と浴場があるので選びました。
雨が降ってた日ですが、駅と地下で繋がってるので、濡れずにチェックインでき便利でした。
浴場は、別途800円かかりますが、サウナ付きでゆったりできます。
朝食は和食洋食とあり、コーヒーマシンもあり上層階で美味しくいただきました。
お勧めできるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月12日 16:25:29
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊時は快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
ご滞在の際は、特にお困りのことはございませんでしょうか？
もし、私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し伝え下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:58:49
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月09日 21:41:37
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフ一同、お客様に今後もご利用いただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ダブルルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
転々ビジネスマンさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 転々ビジネスマンさん [50代/男性] 2023年10月08日 07:46:08
-
2度目のリピートです。特に不満は有りません。お値段が合えば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月09日 21:39:52
-
いつもご利用ありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまで申し伝え下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:12:39
-
部屋や設備は古かったけど、駅近で便利なのと、落ち着いた雰囲気が良かったです。後、早割りで予約したけど、
他の旅行サイトを３社以上試したのに予約出来ず、楽天トラベルで予約できて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月07日 07:14:08
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは利便性に長けているのが、自慢でございます。
次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 20:34:56
-
立地も良くコスパも最高でした。また神戸に行く時には利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月01日 19:19:41
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
神戸へお越しの際は、是非またご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 00:44:48
-
アンパンマンミュージアムに行くために２歳と宿泊。
神戸駅から地下道を通り、エレベーター上がってすぐでした。ベビーカーでも移動しやすく、アンパンマンミュージアムにも徒歩でいけます！(一番近いホテルかな？)
ホテルのビルに西松屋、コンビニ、コメダ、サイゼリアと子連れ向きのお店が沢山あり、便利です。
チェックインの際、ベビーカーをみたフロントスタッフさんが、「ベビーカーなのて、エレベーターから近いお部屋に変更しときますね」と言ってくださり、大変嬉しかったです。
添い寝無料のシングルの部屋に泊まりましたが、添い寝でも子供分のタオルも一色もらえました。シングルベッドも普通よりおおきく、枕2つ並べて寝れました。
ベットが壁にくっついているので、落ちる心配も少なく安心です。
お部屋はベット以外に椅子と机があり、コンビニで買ったおやつを机に座って食べることもでき、狭さを感じず本当に快適でした。
またフロントに電話したら、iPhoneの充電器、延長コード、追加の枕など無料で貸し出してくれました。
水回りだけは、古さを感じましたが、お掃除はきちんとされていて不快な感じはなく、このお値段では大変満足です。
またアンパンマンミュージアムに行く際は利用したいとおまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月01日 19:17:07
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思います。
お部屋のご案内の際も、スタッフのご対応にご満足いただけましたようで幸いでございます。
スタッフ一同、次回もお客様にお越しいただけますよう、精進してまいります。
お忙しい中、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 00:10:58
-
施設は古いのでお部屋も年季が入っていました。掃除は行き届いているので快適でした。
お風呂は湯船が広くゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月29日 10:03:14
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しいなか、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【THE CLUB＆SPA】利用券付き 素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
kai-no4019さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- kai-no4019さん [50代/男性] 2023年09月24日 14:40:02
-
9月18日に宿泊しました。駐車場の融通も利かせていただき、内観も豪華でした。
ただ部屋のバスの水張りの際の異音が出るのが気になりましたが。経年劣化で仕方ないですね。
ベットもシモンズでぐっすり、朝食も景色良い最上階で寛げました。
立地も良いので、また次回神戸訪問の際は、リピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月29日 10:01:11
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、水張り時の異音でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時や、定期的な設備点検等で、同じことが起きない様、対処いたします。
神戸へお越しの際に、お客様にまたお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにお待ち致します。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 19:39:17
-
お部屋からの見晴らしがよく、特に夜の神戸駅などが綺麗でとても良かったです。
残念な点はカーペットのシミ？が目立っていたり、フロントスタッフの対応が淡々としていたりとマイナス評価とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月25日 20:05:37
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の件やフロントスタッフのご対応でご不快な思いを抱かせてしまい、誠にもうしわけございませんでした。
担当の部署に、今回の件、申し伝えさせていただきます。
次回、またお客様にお越し頂けます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
さとたまさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- さとたまさん [60代/女性] 2023年09月20日 23:08:51
-
ホテルに隣接するファッションビルには、ダイソーやコンビニがあり便利でした。残念な所は、洗面台の水漏れと部屋の端の埃でしょうか。とっても素晴らしかったのは、清掃の方々です。連泊していたので午前中、部屋に居たのですが「タオルを取替えましょうか。」との気遣いや「行ってらっしゃいませ」などの挨拶が本当に気持ち良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月21日 09:33:17
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、清掃の不備でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
担当部署へ共有し、清掃強化に努めます。
ご挨拶に関して、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
そちらも清掃スタッフへ申し伝えさせていただきます。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽30】30日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 07:34:21
-
家族でアンパンマンミュージアムに行くために宿泊しましたが、ホテルから無理なく歩いて行けました。
立地は完璧だと思います。スタッフの方も親切丁寧な接客をしていただきました。
ただ、お部屋が残念でした。
ピアスを落とした時に床に這いつくばり探している最中にふとベッドの下を見たのですが、ホコリの山でした。。
ゾッとしました。
見えないところも掃除機かけてほしいです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月21日 09:28:55
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、清掃の不備でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
清掃の強化を徹底して参ります。
また、お客様にお会いできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:17:14
-
朝食が美味しい。
ロケーションもよく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月21日 08:40:04
-
この度はホテルクラウンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食がお客様のお口にあいましたようで、嬉しく思います。
担当部署に申し伝えさせていただきます。
次回、神戸へお越しの際も、お客様にまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆チェックイン18:00／アウト9:00 ショートステイ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
にゃ～とるずさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- にゃ～とるずさん [60代/男性] 2023年09月17日 18:34:46
-
駅から近くて立地は最高。神戸駅から地下街直結で便利。建物は少し古い感じがした。禁煙室を予約したが少したばこ臭くて残庵。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月21日 08:38:01
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お部屋の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
担当部署へ申し伝えし、清掃の強化を徹底して参ります。
次回も、お客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】◆朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 08:06:42
-
エアコンの操作パネルが非常に見えづらい。
まともに操作出来なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月21日 08:34:33
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在時は、空調設定の操作時にご不便な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
操作パネルに関して、こちらでお客様の入室前にも、再度確認を徹底してまいります。
お忙しい中クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合2
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 19:02:34
-
見た目は豪華で良かったです。立地条件も良かったです。
でも、留守中 電気が消えるので、冷房もてけたままにできず、帰ってきた時に 暑い思いをしたので、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月20日 21:00:55
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
観光地へのアクセスの利便性にご満足いただけましたようで幸いでございます。
空調の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お出かけの際に、ご不便な思いをお客様にさせぬよう、対策を講じて参ります。
また、当ホテルにご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合5
reference1188さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- reference1188さん [50代/男性] 2023年09月07日 21:07:35
-
台風直撃の最中、半ば避難場所のようにロビーで待機していたところ、チェックイン時刻を大幅に前倒ししていただき、地獄に仏を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月18日 08:18:56
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。
天候が優れないなかでの宿泊になりましたが、お部屋でお過ごしの際は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
チェックインのお時間は、ご準備が完了しておりました為、ご案内させていただきました。
チェックインや、その他、お困りの事がございましたらお気軽にお声かけいただけましたら
スタッフにてご対応させていただきます。
次回は、天候の良い時にお会いできることを楽しみにしています。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 14:34:11
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年09月07日 15:56:02
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の際に、お気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
総合1
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:33:42
-
洗面所は毛だらけ。
壁にも長い髪の毛がはりついていて
掃除していない？？
信じられない気持ち悪さでした。
2012年開業？とあり新しめなホテルだと思いましたが、リノベーションなんですね。トイレ、バス、洗面所全て古い。リノベーションならリノベーションと書きましょうよ。
チェックアウトの際にお伝えしましたがポカンとされました。
もう泊まらないしおすすめなんてできないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月28日 22:06:30
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在の際は、清掃の不備にてお客様に不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者に申し伝えさせていただきます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同より一層、精進して参ります。
次回もまた、ご宿泊の機会をいただけると幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
総合5
aketototyanさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- aketototyanさん [70代/女性] 2023年08月26日 09:57:23
-
毎夏宿泊をしております。今年はコロナも収まったせいか子供連れの姿が散見されましたが、いつものようにゆっくりと休ませていただきました。近くにコンビニがあり便利ですしスタッフの丁寧過ぎない親切さが私の性分に合うのでしょう、朝食も昨年より充実したような気がしました。ただスパアンドバスの面白い受付のおじさんが今年は寡黙なおじさんに変わっていたのが残念！冗談を聞くのを楽しみにしていたのですが(笑）又来夏お邪魔させていただきたいです。
３回目にして初めて気づいたのですが・・・・無料の氷スタンドの紙コップ小さすぎるので不要ではないですか？氷が中に入るのは１つか２つ他はみんなこぼれてしまい床に落ちたりします。２回目は部屋のカップを持参して受けましたが、床が水浸しでコップ置きも落ちた氷で埋まっていました。せっかくの親切がもったいない。と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年08月28日 13:49:21
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
毎夏、当ホテルへのご宿泊をお選びいただけ、大変うれしく思います。
朝食にご満足いただけましたようで幸いでございます。
スタッフへも申し伝えます。
製氷機の件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ間で今回頂いた件も含め、お客様に満足頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
また来夏にお会いできる事を楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
かず2492さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
とってもくつろげました。今迄行ったホテルで一番でした。又行きたく思います。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで、嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂く事が出来、光栄でございます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますように
スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。