この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。バスルームの件につきましては大変申し訳ございませんでした。定期的な計画に基づき特別清掃を行ってはおりますが至りませんであらためて改善方法を検討してまいります。
この度はご不快な思いをおかけしましてすみませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら清掃状況が今一つだったようで失礼致しました。
清掃チェックについては清掃をしたスタッフとは別の専任スタッフが行っておりますがあらためて注意喚起を行ってまいります。この度はご不快なお思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしまして大変失礼をいたしました。
今までも笑顔を大事に対応を心掛ける事を徹底してはまいりましたが、それが出来ておらずとても残念に思います。今一度原点に立ち返りスタッフみんなで何が大切なのかを振り返って、同じことが起こらないように努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

この度は当館のご利用ありがとうございます。
テレビの件は誠に申し訳ございませんでした。早急に確認を致しまして今後こういう事の内容に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
また、タオル交換のみで歯ブラシも用意して欲しかったというお話につきましては、ご予約時のプラン案内文にはタオル類の交換のみとご説明申し上げておりますのでその点はご理解頂ければと思います。しかしながら、現在アメニティーバーの設置を進めておりますので、今回のご要望については前向きに検討してまいります。今しばらくお時間を頂戴することにはなりますが、あらかじめお知らせ申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。