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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.80
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.11
  • 食事3.21

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2015-12-30 21:49:45

家族で12月28日から一泊で宿泊しました。ホテル及び部屋の中は全体にホコリだらけで掃除はしてない用で、布団などは前の客のシミや髪の毛が沢山付いていて照明は一部壊れていて虫の死骸だらけで、お茶の急須は前の客のままで洗ってなく前のお茶が残っていて湯飲みはお盆に張り付いて取れない状態でした。従業員の男は無愛想が多く食事はこんなにマズイ料理は初めて食べました。明らかに冷凍食品をただ出した用で冷たく最悪でした。しかも貸切風呂があって家族で入ったのですか目の前に従業員がうろうろしていてしまいには覗かれました。その事をフロントの係の人に話すと、そうなんですか?だけで何の対応も無しで又、宿泊プランとは全く違う料金を請求されました。もう二度と行きたく無い宿です。
楽天トラベルだからこそ信じててたのに裏切られた思いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

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