設備・アメニティ5
べる坊♪さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- べる坊♪さん [30代/男性] 2024年04月16日 10:15:26
-
接客対応がすごく良かったと思います。
幼児2人とあってすごく助かりました。また機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽60‐1泊2食>計画上手で、とことんお得に!種類豊富で函館グルメを満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【「シティビュー」スタンダード和室[喫煙]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 02:53:19
-
お部屋のグレードアップ ありがとうございました
広くて オーシャンビューの癒しのお部屋でした また来たいね~と家族で話しています
お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「シティビュー」スタンダード和室<禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 17:40:04
-
家族で初めて伺いました。着いた時からスタッフさんが台車を持ってきてくださったりありがたかったです。
場所がわからずにいると近くにいた従業員さんが声をかけてくれたりみなさんとても親切で良い気持ちで過ごせました!
夕食朝食も種類が豊富でさりげなく優しい従業員さんもいて素敵でした。
建物は古めでしたが清潔感ありました。
子供達は卓球場とファミコンができる場所が気に入ったようです。
海も近く、朝散歩へ
子供とシーグラスも拾って楽しい思い出ができました。
他の方へもお勧めできるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリア和室<禁煙>】
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taku2580さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- taku2580さん [30代/男性] 2024年04月05日 08:11:07
-
夕食が良かった。子どもたちが温泉を気に入り3回入りました。ぬるめで良かった。
客室がタバコのようなにおいがした。
朝食の品数を増やしてほしい。デザートが少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「シティビュー」スタンダード和室<禁煙>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 22:58:28
-
久しぶりの家族旅行で利用しました。
卓球やゲームスペースがあり、子どもたちも大満足でした。夜10時まで使えたのもありがたかったです。
お部屋もとてもきれいでした。
料理もとても美味しく、スタッフのみなさんも笑顔で接してくださってとても良かったです。
しいていえば、加湿器の給水が洗面台だと上手くできず、シャワーを使うのが大変だったくらいです。
また函館旅行する際は利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 10:41:50
-
毎年リピートしており、ゆったり過ごす事が出来ます。全体的には満足ですが、あえて今回のご指摘をさせて頂きます。まず、足湯の温度がぬる過ぎました。食事では、プラン名のイクラは粒が小さく、マスコでは?蟹は身がパサついていました。確かに食べ放題ですが、メインでは無いかなと思いました。刺身は良かったです。天ぷらには、安いエビでも良いので、海老天が有れば良かったかなと思います。今回は厳しいコメントをしましたが、また宿泊したいと思います。スタッフの方も親切でした。お部屋もグレードアップして頂いたと思います。とても感謝いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール!1泊2食★イクラもカニも食べ放題で<この価格!?>絶景温泉をお得に
- ご利用のお部屋
- 【「シティビュー」スタンダード和室<禁煙>】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 12:06:06
-
訳ありプランのお部屋と聞いていましたが、どこが訳ありなのかと思うくらいとてもきれいで満足しました。スタッフの皆様の対応が優しくてとても良かったです。お世話になりました。食事はたくさんの種類があり、とてもおいしくいただきました。展望風呂からの景色もすばらしく、温泉の大浴場もとても良かったです。ほかの温泉では、リンスインシャンプーが多いのですが、シャンプーとコンディショナーが別々になっており、大変ありがたく感激しました。機会があればまた泊りに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1階おまかせ客室◇訳ありプラン】★1泊2食★イクラもカニも食べ放題でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【「1階おまかせ客室」】
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シュウ141414さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- シュウ141414さん [50代/男性] 2024年03月25日 11:17:40
-
フロント、サービスの方の対応が大変良く、お部屋、食事も満足とても良かったです。また、楽天トラベルから予約し、お安く宿泊でき最高でした。
次も楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 17:24:12
-
オーシャンビューのお部屋に昨年12月と、今月あわせて2回宿泊しました。夕日、日の出が大変綺麗でした。
露天風呂からも絶景が広がります。
バイキングのお食事も良かったです。
朝食のイクラは、どちらかというと筋子に近い味付けになっています。
イクラ醤油漬けって感じだと、なお良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリア和室・バルコニー付[禁煙]】
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こんきち(^_^)vさんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- こんきち(^_^)vさん [50代/男性] 2024年03月18日 12:56:59
-
函館での所用があったため、家族で宿泊。
平日とは云え、コスパ的には最高(の宿)と思います。
チェックイン時、フロントの方(女性)の応対が丁寧で『客をもてなす』心が伝わって来ました。
部屋は海側の和室でしたが、綺麗な部屋であったと思います。
宿泊当日は曇天でしたが、翌朝は晴天。天候により部屋からの景色がこうも違うものかと驚きました(笑)
食事はバイキング形式で品数は少ないかな!?_と思いましたが、妻に言わせると『充分過ぎる!!』との事で、妻・娘から「大満足!!」と評を得た事が嬉しく思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール!1泊2食★イクラもカニも食べ放題で<この価格!?>絶景温泉をお得に
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 18:01:50
-
先月泊まって凄く良かったので今月も宿泊しました。
楽天トラベルさんで予約したので館内で使える1人1000円のクーポンも頂きました。
おまかせのお部屋プランでしたが今回も海側でバルコニーもあり部屋も綺麗で快適でした。
夕ご飯も今回は蟹が少しみが入ってないのが多かったですがそれでも食べ放題なのでとっても美味しかったです。
ジンギスカンも甘く柔らかくお刺身は大きく新鮮で海鮮丼にして食べました。
館内利用券もアルコールを頼めたので良かったです。
お風呂はどちらも入りましたが特に展望のほうが波の音を聴きながら夜の函館山も見れて感動でした。
朝食はいくら丼も出て今回も大満足な2日間でした。
また宿泊にきたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
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投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:22:36
-
ホテルに入った瞬間、目の前に広がる海。お部屋と温泉からも、海と函館山が一望できました。
お食事はやっぱり海鮮がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】★1泊2食★イクラもカニも食べ放題で<この価格!?>絶景温泉をお得に
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリア和室<禁煙>】
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gansannさんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- gansannさん [40代/男性] 2024年03月09日 12:29:58
-
海岸線からの函館山と、津軽海峡を望みなか入れる温泉が魅力のホテルでした。
お食事も丁寧に作られており、美味しく頂きました。とても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルゴールドアワード2023受賞】★2食付★最大25%OFF&館内利用券付<カニ食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
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しんちゃん35800さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- しんちゃん35800さん [60代/男性] 2024年03月08日 17:44:42
-
お部屋は大変良い部屋で嬉しかったです。お風呂そのものは大変よく温まりました。入口のアイスはGoodです。ただ露天風呂は浜辺を歩いている人からは見えそう。
お食事は、早めに行ったらお客様も少なかった事もあり、多くの従業員に見られてゆっくり出来ませんでした。
朝食も美味しかったのですが、水筒の口の部分を直接給茶機につけて持っていく人がいて不衛生と感じました。それを社員さんに指摘しましたが何の対策もしていないようでした。フロントの方々は優しく対応して頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムセール!1泊2食★イクラもカニも食べ放題で<この価格!?>絶景温泉をお得に
- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
aya2129さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- aya2129さん [20代/女性] 2024年03月03日 15:14:26
-
スタッフのみなさん感じが良く、海の前でお部屋もお風呂も綺麗でツルツルになりました!ファミコンや卓球があり楽しめました。
ただ、ビュッフェを楽しみにしてただけにとっても残念でした。
素泊まりならまた泊まりに行こうかなと思う宿でした。
部屋
掃除が行き届いており綺麗でオーシャンビューが素敵でした。
お座敷もあり、リラックスできる空間でした。
ただ、ちょっとトイレが狭すぎるかなと思いました。
風呂
1階と8階にあり、1階のお風呂は広々としていて小さい露天風呂がありました。8階のお風呂は少し狭いですが、目の前が海で迫力があり綺麗でした。
食事
カニと刺身を楽しみに予約しました。
カニの身がスカスカすぎてびっくりしました。あんなカニいままで食べたことないです。
刺身もスーパーで買った方が断然おいしいです。
北海道の刺身じゃない。
ライブキッチンではステーキと天ぷらと蟹玉がありました。注文してから調理してくれるわけではなく、すでに並べある料理をとっていくスタイルで冷たかったです。
並べておくなら冷めない工夫をしたほうがいいと思います。
またステーキを最初焼いていた方がおらず若い男性の方が焼いていて、両面炙っただけのほぼ生肉でまったく噛み切ることができないお肉が出てきました。
調理スタッフが同じクオリティで出せるよう、きちんと指導した方が良いかと思います。
朝食の鮭とイクラは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- イマジンホテル&リゾート函館 2024年04月16日 20:00:25
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応、客室、温泉、娯楽コーナー等、温かいお声の数々大変恐縮でございます。
特に8階の展望露天風呂につきましては、雄大な津軽海峡を目前に、波音に癒されながらゆったりとした時間を過ごすことのでき、タイミング良ければ飛行機も見られる当ホテル自慢の一つとなっておりますので、ご満喫頂けたようで私どもも嬉しく思います。
また、子供から大人までお楽しみ頂ける娯楽コーナーも当ホテルの自慢となっておりますので、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
ですがその反面、お食事につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来なかった事、大変心苦しく思います。
この度頂きましたお声とご意見はしっかりと受け止め、今後のサービスの体制や食事のメニュー考案等、より良い形で実現できるよう努め、良い点はより良く、不十分な点は改良・改善していけるよう尽力して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、改めてお礼申し上げます。
ご意見を頂いた中大変厚かましいこととは存じますが、再び函館は湯の川をご利用の機会がございましたら、当ホテルを宿の候補の一つとしてご検討頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 16:17:15
-
夫婦で宿泊させていただきました。
部屋はおまかせだったのですが、2人では広すぎるくらいの立派なお部屋を用意していただきました。
喫煙者にとって、部屋で煙草が吸えるのは今や貴重。
おかげ様で、部屋でゆっくりくつろぐことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- イマジンホテル&リゾート函館 2024年04月12日 17:18:54
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室にご満足頂きとても嬉しく思います。
今回、喫煙室をご利用頂いたようでございますが、当ホテルは3月より全部屋禁煙室へ移行いたしました。喫煙ブースは館内に2ヵ所ございます。ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願いしております。
最後になりますが、今回のご旅行に当ホテルをお選び頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
フロント住吉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
温泉大好き1674さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 温泉大好き1674さん [60代/男性] 2024年03月01日 15:50:15
-
建物は少し古く年代を感じたが、きれいにされていた。サービスも接客もよかった。食事も内容もすごくよかった。温泉が一階と八階にありサウナ、景色、お湯全部よかった。残念だったのが、部屋の空気清浄機の水が空っぽで自分で入れた。夜中、風の音が大きくて寝不足。でも、それ以上の満足感たっぷりでした。又宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- イマジンホテル&リゾート函館 2024年04月12日 17:18:06
-
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルの背後に広がる津軽海峡の四季折々の景色は当ホテルの自慢の一つであり、お喜び頂けて光栄でございます。ぜひ、また違う季節を楽しんで頂ければ幸いでございます。
空気清浄機につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
給水はお客様ご自身にお願いしており、そうすることで常に新しいお水をお使い頂けるようにとの考えでございました。次回ご利用時、お手数でしたらフロントにお声がけ下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント住吉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:25:40
-
何度か利用させていただいています。オーシャンビューの素敵なお部屋でくつろぐことができました。
温泉も海の見える展望風呂があり波の音を聞きながらの温泉は格別です。
お料理もこの宿泊料で申し訳なくなるくらいのお料理で、大変満足しました。
建物やお部屋の洗面は古いですが、室内は綺麗にリニューアルされてますので気になりません。
函館ではコスパNo.1だと思います!また宿泊したいと思うオススメホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- イマジンホテル&リゾート函館 2024年04月04日 21:25:00
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
客室や温泉、お食事につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。頂いたお声に慢心せず、今後もご利用頂いたお客様に寄り添い、快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを再びお選び頂きました事、改めてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「おまかせ客室」】
設備・アメニティ5
投稿者さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 01:19:30
-
海側の部屋でしたがバルコニーから目の前に海が見えて落ち着きました。
部屋もとても綺麗で広くおまかせのプランでしたので不安でしたが大満足でした。
夕ご飯はカニの食べ放題に新鮮なお刺身、キッチンでのステーキも柔らかくて美味しかったです。
チェックインの時に頂いた館内のサービス券で食事の時にお酒も注文出来てお得でした。
舞茸の天麩羅もサクサク音が鳴って美味しかったです。
朝ご飯はいくら丼にして頂きました。
だし巻き玉子やかに風味のお粥に函館牛乳など食べすぎてしまいました。
温泉は夜に入った展望露天風呂が印象的でした。
小雨が降る中露天には半分屋根もかかってたので外は気温は下がってましたが熱い温泉にキラキラした夜景をバックに波の音を聴きながら入りました。
売店がリニューアルされるそうなのでまた行きたいと思います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- イマジンホテル&リゾート函館 2024年04月04日 21:15:26
-
この度はイマジンホテル&リゾート函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
客室や温泉につきまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。特に展望露天風呂につきましては、雄大な津軽海峡を目前に控え、波音を聞きながらゆったりとした時間を過ごすことのできる当ホテルの自慢となっており、お楽しみ頂けたようで私共も嬉しく思います。また、お食事につきましても温かいお声を頂きまして大変恐縮でございます。頂いたお声に慢心せず、今後もお客様に寄り添った温かな宿を目指してスタッフ一同日々精進して参りたく思います。
最後になりますが、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用の宿泊プラン
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masoho113さんの イマジンホテル&リゾート函館 のクチコミ
シティ側の部屋を予約したのに、海側の部屋に変更してくださりありがとうございました。
朝食、夕飯のバイキング料理も、天ぷら、ステーキ、焼鮭、卵焼き等途切れることなく提供されるし、お刺身もすぐに補充されました。
露天風呂はあいにくの雨でしたので景色は堪能できなくて残念でした。
フロントの対応も良かったです。
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