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ピリカレラホテル クチコミ・感想・情報

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ピリカレラホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.50
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.90
  • 風呂5.00
  • 食事4.70

総合5

投稿者さんの ピリカレラホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-23 21:15:33

お部屋、食事、お風呂、スタッフの対応、大変良かったです。
しかし、今回のプランでは[ケーキ&スパークリングワイン付]でしたがケーキしかでて来なくスパークリングワインは出てきませんでした。こちらも聞かなかったのが悪かったのかもしれません、残念です。プランを楽しみにしている人もいるのでお客様のプランはしっかり把握してほしいと思います。次に利用させていただく時はこのような事が無いようにお願いしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ピリカレラホテル 2016-07-25 15:24:04

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂も気に入って下さったにもかかわらず、せっかくのプラン特典のスパークリングワインをご提供を忘れてしまうという、
初歩的な不手際によりお客様へ不快な思いを与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
二度とこの様なことが無いように、スタッフ一同徹底いたします。
ぜひまたお会いできます事をスタッフ一同心より願っております。

ピリカレラホテル
マネージャー 古俣 忍

ご利用の宿泊プラン
【特別室】≪ケーキ&スパークリングワイン付≫白老牛フルコースとモール温泉で非日常の世界へ!
ご利用のお部屋
【モダン和洋室(50平米スイートルーム/禁煙)】

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