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だーだーちゃんさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- だーだーちゃんさん [60代/男性] 2024年02月23日 22:11:13
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利用者さんからの後ろ向きのコメント投稿が多かったので、ドキドキしながら１泊で利用させていただきましたが、大満足です。この数年で、かなり改善が進んだのかもしれません。特に、お風呂（夜と朝に、別の大浴場を利用させていただきました）と、晩御飯（お酒も飲み放題）が素敵でした。
確かに山側のお部屋だったので海は見えませんでしたが、「山側」と認識していたので当然です。部屋がボロい、などの皆さんからのコメントも気になっていましたが、「凄く綺麗、というわけではない」というレベルで、お値段から考えると、御の字です。スタッフの皆さんの働きぶりにも、好感が持てました。同行者がひとりいましたが、洋室ツインを各々確保しての旅行でした。また、東伊豆（南伊豆？）にいくことがあれば、利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテル熱川 2024年02月25日 12:42:39
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、痛み入ります。また、スタッフの励みとなっております。ありがとうございます。
当館客室及び施設におきまして老朽化が否めません。順次リフォーム等を施しておりますが、追い付いてないのが現状でございます。大変申し訳ございません。
また、お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 春先取り！河津桜まつり...１泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン（山側）】
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yui4783さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- yui4783さん [40代/男性] 2024年02月21日 00:48:45
-
家族で利用させていただきました。
良心的な価格で、価格以上の満足度がありました。
夕飯は入れ替え制のビュッフェ形式でした。
前の方々が出た後に入ったのですが
繁忙期なので私たちの回も多くの人がいたこともありますが
最初のほうに並んでいた方々が取っていったあとなかなか補充されず
しばらくただ待つ時間がありました。
イライラした人が割り込みしながら食べるものをかき集めるなど
なかなかな状況でした。
スタッフの数も足りてないようで、そこだけが唯一残念でした。
食事自体は美味しいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル熱川 2024年02月24日 20:16:19
-
この度は、数多くあるホテルの中、伊東園ホテル熱川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度頂きました貴重なご意見につきまして、料理長及びレストラン責任者に報告し、改善して頂く様にさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテル熱川をよろしくお願いいたします。
お客様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 狩野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)！食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室】
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投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 08:56:34
-
アワビのバター焼きが最高でした。
あとは7階にある大浴場からの景色が最高でした。また利用したいです。前に泊まった伊藤園ホテルグループのホテルより全体的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル熱川 2023年10月07日 16:22:15
-
この度は伊東園ホテル熱川へのご宿泊誠にありがとうございます。
当館は、食事のクオリティを上げるため、日夜努力させていただいており、お客様に鮑のバター焼きを楽しんでいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆で贅沢】『鮑のバター焼き』付 1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
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のんた1206089さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- のんた1206089さん [30代/女性] 2023年04月16日 17:07:53
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受付の方とトラブルがありましたが、迅速に対応いただけたので良かったです。
料理も美味しく、温泉もいい感じ、宿自体は少し古さがありますが、コスパは最高です。
2点上げるなら、カミソリがなくて困ったのと、温泉が部屋から少し遠く感じました。
それを差し引いてもとても良い宿に巡り会えて良かったです。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK！ １泊夕食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
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投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 11:53:59
-
４月１日に宿泊しました。
お風呂がとても良かったです。
食事もまあ満足でした。
朝食にカレーがあったらなお良かったです。
部屋のトイレの流れが悪く何度か水があふれそうになりヒヤヒヤしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 海側和室確約♪熱川でのんびり 一泊二食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室12畳【本館5・6階上層階確約】】
風呂5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 16:02:04
-
伊東園ホテルはいくつか行っていますが、ここは満足しました。
ホテルの立地は海からも熱川の中心街からも少し遠いので、ホテルの外にでて何かするのは適してないと思いますが、眺望は素晴らしいです。自分の宿泊した部屋は元おおるりの棟でしたが、海一望でした。
部屋はまあ、かなりボロく昭和感漂うものですが、掃除はされていたので問題ないです。
食事は他の伊東園と比較して若干品数少ない感じはしましたが、補充もきちんとされていてお腹いっぱいになりました。簡易コンロを使う豆乳鍋がちょっと足りてなかったかな・・・
お風呂は伊東園では珍しいかけ流し(露天のみ)で、客室の浴槽にも引き湯されていて伊東園グループの中ではかなり良いと思います。
サービスも丁寧な接客で不満は全くありません。(元おおるりの方が継続して仕事されてるんでしょうか？？)
アメニティも問題なしです。ドライヤーも部屋にありますし、ティッシュや紙ナプキンも有ります。冷蔵庫も2Lペットが入るのが置いてあり、冷えは甘いですが冷凍庫も使えます。
熱川という立地が微妙に遠いので人気がないのかもしれないですが、
割と空いてることも多く、一人客でも予約取りやすいのもいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～11月グルメフェア】国産豚肉料理フェア！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
風呂5
duffyPOPOさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- duffyPOPOさん [50代/女性] 2022年10月02日 14:27:56
-
２回目の訪問、前回は檜の風呂でした。岩風呂でとても良かった。天気がいまいちだったのと、カラオケが出来なかったのはちょっと残念でしたが、翌日は晴れて大島も見えてゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付き和室 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・岩露天風呂付き和室】
風呂5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 15:00:41
-
無料の送迎バスの最終便をもう一本増やしてほしい。
送迎バスに関して、案内がなかったので、宿泊時にもきちんと聞いて案内して欲しい。
電車で行くので、駅から歩くのは坂道が多いとの前情報が欲しかった。
旅館のサービスそのものには感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキング 90日以上前のご予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン（山側）】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
グレコ4717さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- グレコ4717さん [40代/男性] 2022年08月10日 07:12:04
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8月3日に家族で宿泊しました。屋内プールは綺麗に清掃されていたので子供は楽しく遊べたと思います。食事はバイキングでしたがまあまあの内容でした。別料金の金目鯛の煮付けは味、大きさ、お値段全てが素晴らしくお奨めです。あと、7階の露天風呂も絶景で気持ち良かったですよ。この宿泊代であれば満足過ぎるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ～夏を満喫～ 2022夏休み こども割
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
風呂5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 14:36:08
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】 飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約で1200円割引♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
風呂5
R.Jさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- R.Jさん [50代/男性] 2022年06月19日 18:26:31
-
海から離れているが、熱川温泉のほぼ全容を眺められる高台に立地しており、写真にある通り晴れた日の昼間はとても眺めが良かった。
また自分は間に合わなかったが、時期と時間によっては海からの日の出が眺められ、感動的な光景になると思われる。
今回は5/23から4泊のゴルフ合宿だったため、夕方疲れて帰ってきた後の部屋風呂の温泉には助けられた。また泉質が良いのか、肌がツルツルでしっとりするのは、男とはいえ少しうれしかった。
私のプランだと食事は会場でのバイキングで、スーパードライが飲み放題のためグループの皆さんは相当にアルコールが入って楽しそうだったが、自分はまだCOVIDが怖かったので、サッと食べてサッと帰るようにしていた。メニューが毎日ほぼ同じだったので、ワーケーションなどで長期で泊まるなら外で食事をした方が良いだろうと思う。
ハイシーズンはどうか分からないが、食事付きでも無しでもリーズナブルな値段で温泉が良く、部屋が広くて眺めが良いお勧めの宿です。
追伸：
その後、熱川の別の宿にも泊まりましたが、どうも同じ温泉とは思えないほどこちらの宿の温泉の方が良かった。
ということで、9月に友人たちと稲取で一泊でゴルフをするのに、またこの宿を予約してしまいました。
今後はワーケーションでも活用させていただくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月料理フェア】マグロ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
風呂5
（´・ω・｀)さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- （´・ω・｀)さん [40代/男性] 2022年06月01日 00:16:42
-
良かった点
本館の海側に宿泊しました。
部屋が広くて清潔。窓が壁一面にあるので他のホテルのシーサイドビューよりも開放感がある。窓沿いに布団を敷くと寝ながら海が見えて気持ちいい。
食事も申し分ない。夕食バイキングは休日前は70分（平日は120分）で、料理もなくなったりしているが、すぐに補充されるし、普通に食べていれば十分時間に余裕がある。
金目鯛の煮つけは1,100円でけっこう大きいのが出てきて食べ応えがある。二人宿泊で金目鯛プランなら夕食の煮つけと朝食の干物に1匹ずつ分散したほうが食べ残しの心配もなく楽しめるのでおすすめ。
これでこのお値段なのはかなりコスパ良し。
良くなかった点
県民割を使用したかったので、どうしたら対象になるか何度も相談したのだが、相談するたびに前言を撤回された。
何度も念を押し、「大丈夫、つかえます」だったのに次には「あ、実は使えません」と。今までの相談は何だったのかと。
挙句「県民割の対象になるように追加オプションの数を増やしておきました」と言われたが、頼んでもない有料オプションを無断で追加するのはやめた方がいいと思う。
ホテル自体はすごく良く、リピートしたいだけに少し残念です。今後のスタッフ教育に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月・5月料理フェア】マグロ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
風呂5
ドラゴン301さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- ドラゴン301さん [40代/女性] 2022年03月31日 08:30:59
-
本館での宿泊でした!海が見えてとても良かったです!お風呂は本館の７階の方が良く別館の方は熱くて長く入れませんでした。スタッフさんがとても感じが良くて特に食事会場にいたハギワラさん凄い良い方でした!！
食事も悪くなく欲を言えばレモンサワー欲しかったです！又絶対行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２月・３月開催】【春はここから・・】桜姫鶏と桜えびの料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
風呂5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 21:16:56
-
人件費や食事を抑えることで実現された低価格だと理解しているので、それを考えればかなり満足する内容でした。わがままを言えば、食事はもう少し、地元のものなど、頑張っていただけたらもっと良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱川バナナワニ園チケット付】プラン!!一泊二食バイキング飲み放題付!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
風呂5
eri-pyonさんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- eri-pyonさん [40代/女性] 2021年08月09日 21:31:23
-
お部屋の景色も良く、古さはありましたが、布団もフカフカでよかったです。バイトの掃除の子達も道を譲ってくれたり挨拶してくれる子もいて好印象です。プール、カラオケ、卓球も楽しめました。飲み放題も嬉しかったです。また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【飲み放題付き！】熱川温泉満喫バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室二間】
風呂5
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 07:57:16
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】伊豆旅行 急な予約でもお得なプラン！1泊2食飲み食べ放題付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・ツイン（山側）】
風呂5
こーちゃん24982837さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- こーちゃん24982837さん [30代/男性] 2021年07月16日 22:48:14
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部屋からも景色が最高でリゾート気分を満喫できました。
この価格で夕食でのお酒も飲み放題はコスパ最高です。
スタッフの方も皆さん感じが良くお風呂も広く疲れが癒えました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】お子様歓迎！こども2020円（2222円税込み）プラン！ 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・和室10畳以上】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月27日 19:31:28
-
客室露天風呂付きの部屋で非常にくつろげました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海近☆徒歩10分☆和室オーシャンビュー☆飲み放題☆一泊二食バイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・岩露天風呂付き和室】
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Keetarou_3310さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
- Keetarou_3310さん [40代/男性] 2021年03月09日 16:10:28
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海側でも「お部屋が選べない。」との事だったのですが、海を見渡せるとても良い景色のお部屋を用意して頂いて、しかもお風呂は檜のお風呂が丁度真上の階で行きやすく、とても居心地がよかったです。
途中で用事が出来て遅刻してチェックインして、申し訳なく現地に向かったのですが、駅からの送迎もあり、お食事も私の分を従業員さんが用意してくれました。信施丁寧な対応で、また機会があればお世話になろうかと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱川バナナワニ園チケット付】プラン!!一泊二食バイキング飲み放題付!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙・和室10畳以上】
風呂5
お客２さんの 伊東園ホテル熱川 のクチコミ
２回目です。
海の見える部屋は見晴らしがよく気持ちが良いです。
前回は通路の奥などに家具などが捏ねてあるような場所がありましたが、今回は片付いていました。
見晴らしの良い展望風呂も満足です。風呂場のガラスがきれいに掃除されており、お湯に浸かりながら海がよく見えました。満足です。
食事は伊東園どこも同じバッフェですが、まずまず満足できました。
温泉に期待しているので、問題はありません。
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二回目のご宿泊誠にありがとうございました。
以前より当館が少しでも良くなっていることに安堵すると共に、
お客様にお楽しみしていただけたこと誠にありがとうございました。
当館の温泉や、飲み放題食べ放題のバイキングは
自慢の一つであり、
常によくなるよう研鑽させていただいております。
時間ご来館の際はさらに良くなり、お客様に最高のご満足をご提供できるようにいたします。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱川 白田