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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂は、高級旅館と差がない位良かったです。ただ、チェックインを担当した年配の女性の対応が非常に残念でした。記入に際して尋ねた際非常に不服そうな対応で、かつ子どものサイズについて、他のスタッフさんとこそこそ話したり、おてふきについても用意はしていても案内してもらえませんでした。この女性スタッフさえいなければ、また是非利用したり、知人に勧めたいくらいでした。
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お風呂についてのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。しかしながらチェックイン時にご不快な対応となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時に対応をさせていただいた本人はもちろん全スタッフにお寄せいただきました投稿の内容を伝え、今後はこのような事の無い様に指導を致しました。誠に勝手なお願いでは御座いますが、又の機会が御座いましたらドーミーイン鹿児島を何卒宜しくお願い申し上げます。ドーミーイン鹿児島 副支配人 伊東
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投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
お風呂は、高級旅館と差がない位良かったです。
ただ、チェックインを担当した年配の女性の対応が非常に残念でした。
記入に際して尋ねた際非常に不服そうな対応で、かつ子どものサイズについて、他のスタッフさんとこそこそ話したり、おてふきについても用意はしていても案内してもらえませんでした。この女性スタッフさえいなければ、また是非利用したり、知人に勧めたいくらいでした。
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この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂についてのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。
しかしながらチェックイン時にご不快な対応となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時に対応をさせていただいた本人はもちろん全スタッフにお寄せいただきました投稿の内容を伝え、今後はこのような事の無い様に指導を致しました。
誠に勝手なお願いでは御座いますが、又の機会が御座いましたらドーミーイン鹿児島を何卒宜しくお願い申し上げます。
ドーミーイン鹿児島 副支配人 伊東