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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声
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宿泊プランが、朝食付ではなかったのですが、自分が勘違いして朝食に食べに行った際、その場で部屋のキーを見せたのですが、フロントに行って下さいと言われ、フロントに行ってお願いしましたが、先払なのでお金を支払って下さいと言われました。まだ、チェックアウトもしてないのに、この対応には呆れました。御客様ファーストでなければ、ビジネスは成り立ちません。私自信も、営業なので考えさせられました。目黒は、昔から馴染みがあり、昔の仲間同士飲みますが、次回は他のホテルを探す事になると思います。この点が、誠に残念でした。
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この度はホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。御宿泊の際は、スタッフの対応が至らず御不快の念をお掛けし大変失礼致しました。折角の貴重なお時間に御面倒をおかけしましたことは、私どもの不徳のいたすところであり、こういった御指摘をいただきますこともサービスマンとして誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。朝食の御利用につきましては、御宿泊代金と同じく前精算での御利用をお願いしておりましたが、今後はチェックアウト時の精算もできるよう、御対応の幅を広く検討させていただきます。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を多く賜り誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。ホテルアベスト目黒 支配人
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アパホテル〈名古屋駅前〉(愛知県)
5.0
投稿日:2022-07-20 12:46:23
プリンセスガーデンホテル<名古屋栄>(愛知県)
投稿日:2017-03-02 11:50:11
投稿日:2017-03-02 11:46:23
ホテルアベスト目黒(東京都)
4.0
投稿日:2017-03-02 11:43:40
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神戸やま爺さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
宿泊プランが、朝食付ではなかったのですが、自分が勘違いして朝食に食べに行った際、その場で部屋のキーを見せたのですが、フロントに行って下さいと言われ、フロントに行ってお願いしましたが、先払なのでお金を支払って下さいと言われました。まだ、チェックアウトもしてないのに、この対応には呆れました。御客様ファーストでなければ、ビジネスは成り立ちません。私自信も、営業なので考えさせられました。目黒は、昔から馴染みがあり、昔の仲間同士飲みますが、次回は他のホテルを探す事になると思います。この点が、誠に残念でした。
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この度はホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の際は、スタッフの対応が至らず御不快の念をお掛けし大変失礼致しました。折角の貴重なお時間に御面倒をおかけしましたことは、私どもの不徳のいたすところであり、こういった御指摘をいただきますこともサービスマンとして誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。朝食の御利用につきましては、御宿泊代金と同じく前精算での御利用をお願いしておりましたが、今後はチェックアウト時の精算もできるよう、御対応の幅を広く検討させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を多く賜り誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 支配人