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スマイルホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声
総合2
よく確かめず喫煙で予約してしまい、相談したところ禁煙に替えていただけました。ベッドの下から枕元に蟻が出たのと、隣室の声・音がよく聞こえたのが気になりました。駐車場は非常に混み、無理な停め方がなされていました。車・バイクともにぶつけられる不安があります。近くでトラブルに遭い帰りが非常に遅くなったので、チェックアウトを遅らせてもらえないか?と相談しましたがそれは駄目でした。もちろんホテルに関係のないことですから当然ではあるのですが、似たような場合に多少融通を利かせてくれるか、同情を示すぐらいはする宿も多いので、相対的に少し残念でした。田舎の繁華街ではこんなものでしょう。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。蟻が出て申し訳ありません。害虫駆除を定期的に行っておりますが、再度業者に依頼いたします。ホテル裏の駐車場は35台程度の駐車場です。効率よくお停めいただけるように白線を引いておりますが、スペース的にも手狭感は否めません。ご了承くださいませ。また、提携駐車場もありますので、ご心配な場合はそちらへご案内いたします。ご意見ありがとうございました。よりお客様に喜ばれるサービスを目指します。スマイルホテル苫小牧フロント
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スマイルホテル苫小牧(北海道)
2.0
投稿日:2016-08-02 18:15:52
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総合2
sigeru2098さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
よく確かめず喫煙で予約してしまい、相談したところ禁煙に替えていただけました。
ベッドの下から枕元に蟻が出たのと、隣室の声・音がよく聞こえたのが気になりました。
駐車場は非常に混み、無理な停め方がなされていました。車・バイクともにぶつけられる不安があります。
近くでトラブルに遭い帰りが非常に遅くなったので、チェックアウトを遅らせてもらえないか?と相談しましたがそれは駄目でした。
もちろんホテルに関係のないことですから当然ではあるのですが、似たような場合に多少融通を利かせてくれるか、同情を示すぐらいはする宿も多いので、相対的に少し残念でした。
田舎の繁華街ではこんなものでしょう。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
蟻が出て申し訳ありません。害虫駆除を定期的に行っておりますが、再度業者に依頼いたします。
ホテル裏の駐車場は35台程度の駐車場です。効率よくお停めいただけるように白線を引いておりますが、スペース的にも手狭感は否めません。ご了承くださいませ。
また、提携駐車場もありますので、ご心配な場合はそちらへご案内いたします。
ご意見ありがとうございました。
よりお客様に喜ばれるサービスを目指します。
スマイルホテル苫小牧
フロント