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スマイルホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.86
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.05
  • 食事4.10

総合2

sigeru2098さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ

sigeru2098さん [20代/男性] 2016-08-02 18:15:52

よく確かめず喫煙で予約してしまい、相談したところ禁煙に替えていただけました。
ベッドの下から枕元に蟻が出たのと、隣室の声・音がよく聞こえたのが気になりました。
駐車場は非常に混み、無理な停め方がなされていました。車・バイクともにぶつけられる不安があります。
近くでトラブルに遭い帰りが非常に遅くなったので、チェックアウトを遅らせてもらえないか?と相談しましたがそれは駄目でした。
もちろんホテルに関係のないことですから当然ではあるのですが、似たような場合に多少融通を利かせてくれるか、同情を示すぐらいはする宿も多いので、相対的に少し残念でした。
田舎の繁華街ではこんなものでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル苫小牧 2016-08-03 12:03:59

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

蟻が出て申し訳ありません。害虫駆除を定期的に行っておりますが、再度業者に依頼いたします。

ホテル裏の駐車場は35台程度の駐車場です。効率よくお停めいただけるように白線を引いておりますが、スペース的にも手狭感は否めません。ご了承くださいませ。
また、提携駐車場もありますので、ご心配な場合はそちらへご案内いたします。

ご意見ありがとうございました。

よりお客様に喜ばれるサービスを目指します。

スマイルホテル苫小牧
フロント

ご利用の宿泊プラン
★当日限定プラン★【直前割】♪素泊り★駐車料金無料 Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルームC 14平米】
sigeru2098さん
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