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スマイルホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.86
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.08
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-05 22:08:44

隣が、レジャーの目的地なので、立地はこれ以上ないくらいです。向かいにセブンイレブンもあり、便利ですね。

チェックインが、17時ころなので、しかも、電話で、いつ行くかも連絡してありました。

で、寒いのです。部屋に入った瞬間、暖房が切れていたのです。12月の北海道で、これはないと思いました。このホテルは、3度目ですが、それでも、エアコンの操作方法などすぐにはわからないです。

もちろんチェックインの際のフロントでの説明もありませんし、部屋の表示も説明的なものはなく、スイッチを見つけて、やっと入れました。

値段は格安で、しかも、びっくりするほどおいしい朝食付きですから、惜しいなあと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル苫小牧 2017-01-06 06:23:37

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの裏手は、錦町・大町と繁華街に面しており、向いにはコンビニエンストアもあり非常に便利なホテルです。

エアコンの件はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後、参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル苫小牧
フロント

ご利用の宿泊プラン
早めの予約はお得♪早割りステイ45 朝食付【さき楽45】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルームB 12平米】