この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

宿泊料金につきまして、残念なお気持ちをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今回ご利用いただきました宿泊プランは「50歳以上のお客様限定プラン」でございました。
こちらのプランは、50歳以上のお客様に特別な料金で提供をさせていただいているプランでございまして、基本的にはチェックイン時に年齢を証明できる免許書等を確認をさせていただいております。

当ホテルの料金体系についてですが、インターネットとお電話でご予約の際の料金体系が異なります。またインターネットの各サイトやプラン毎でも料金が違います。
もしインターネットを見ていて、そのプランで予約を申し込みたい場合は、お電話にてサイト名とプラン名をお申し出いただけましたら、インターネットに表示の料金にて対応ができますので、お気軽にお申し出くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル苫小牧
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