総合4
みつを0724さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- みつを0724さん [20代/男性] 2023年06月11日 19:43:05
-
全体的に良かったですが、
午後のチェックインの時の
受付がちょっと心がない感じでしたのでそこが気になるところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル苫小牧 2023年06月12日 08:10:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お客様に快くお過ごしいただけるように、接客面の向上に努めてまいります。
また、苫小牧にお越しの際は当ホテルをご利用して頂けるよう願っております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 春得ステイプラン☆朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム ２１平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 10:09:44
-
・１４平米の部屋にアップグレードしてくれた
・改装された様子。以前にくらべ非常に奇麗になった。コンセントの数が大幅に増えた。ベッドの枕元にコンセントがあり、助かる。テレビが大きくなった。
・これまではきちんと清掃はされているものの古いイメージだったが、改装されて今風のホテルに生まれ変わった感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年06月03日 12:56:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、大変恐縮にございます。
枕元のコンセントはお客様のご要望を受けて、
新たに増設いたしました。
古い建物で行き届かない点も御座いますが、
今後も快適にお過ごしいただけますよう、
出来る限りの事を行って参りますので
また苫小牧にご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約ＯＫ！】スマイル バリューステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
ｖｖｔ4さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- ｖｖｔ4さん [60代/男性] 2023年06月02日 16:58:53
-
21時過ぎに到着、駐車場は満車の為少し離れた場所だったがコンビニは道路真向かいに有り便利、部屋、朝食もそれなりに満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年06月02日 20:29:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
当館は国道沿いにあり、駅からも徒歩8分程。
コンビニと繁華街もすぐそばと初めて苫小牧にお越しの方でも
お過ごししやすい立地となっております。
今後もより便利に快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面ともに向上に努めます。
お忙しい中クチコミに投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム ２１平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 10:39:43
-
5月28日に泊まりました。スマイルホテルに泊まるのは3回目になるがいつも満足してます。
部屋も掃除が行き届き、ほどどの広さ、そして朝食のカレーは楽しみにしてます。
立地も苫小牧駅に近く、飲食店の選択に心配はいりませせんが
通りに面しているため若干音が気になるくらいです。
駐車場も無料で満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月29日 21:14:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴することが出来、
従業員一同大変喜ばしく感じております。
施設が古い分、定期的に部屋の点検を行っております。
もし行き届かない点ございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後改善に努めて参ります。
朝食は当館が特に力を入れている箇所の一つで、
スタッフ特製のカレーは好評を頂いております。
ビュッフェの中身は都度改良しておりますので
またお声をお聞かせいただければ幸いです。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合3
楽天イーグルス1960さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 楽天イーグルス1960さん [60代/男性] 2023年05月28日 11:11:12
-
5月23日に宿泊しました。部屋が暗すぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月28日 12:26:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の明るさでお客様にご不便おかけした事お詫びさせていただきます。誠に申し訳ないです。
そのような声がたくさんお客様からいただきフロントにて貸出用のデスクライトがございますので、次回ご利用の際はお申し付けくださませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 23:10:12
-
最近、物価上昇もあるので仕方ないかもしれないが、数年前と比較するとこの手のビジネスホテルの値段の相場が2、3千円上がったような感覚。全体的に広くてよかったが、多少古さは感じられた。不潔感は感じなかったので大丈夫だが。(ちょうど改装していたようだが)あと、最近自分が他の場所で泊まっていたホテルと比べるとアメニティの種類がとても少なかった。あと、寝巻きは流石に部屋に置いて欲しい。取るの忘れて、毎回フロントまでわざわざ取りに行くはめに。。
が、初日の投稿に記載した通り、それらを消しとばした初日の対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月27日 07:20:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物に関しましては少しずつ修繕作業等を行っておりますので時間は掛かってしまいますがこれからも満足して頂けるようなホテルを目指していきますので機会がございましたら苫小牧に足をお運び下さいませ。
アメニティに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせますようお客様の意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 23:00:06
-
部屋はツインということもあったが、それだけでなく比較的広めだったと思う。そして朝食会場も、一人一人のスペースが広く、全体的にゆとりがあってよかった。あと、朝食のお盆が大きめなので、少しづついろんなおかずをたくさん一度に持ち運ぶことができて何気に使いやすかった。和系のおかずの種類も比較的多く、カレー美味しかったし、四連泊でも、飽きずに食べれた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月27日 07:28:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
朝食に関しましても満足いただき大変嬉しく思っております。
朝食はお客様に一日元気に過ごしていただきたく、日々メニュー改善を行っております。今後もより満足いただけるようにメニューの改善を行って参ります。
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＣ １４平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 22:52:28
-
今回仕事で毎日鵡川町まで車で移動だったので、苫小牧市内の中では立地的には悪くはなかった。また、飲食店は、駅周辺よりも宿の周りの方が多く、夕飯も便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月27日 07:20:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
遠くまでお仕事お疲れ様でございました。
当ホテルがあるのは苫小牧の街中なので裏手に繁華街、目の前にコンビニと大変便利な立地となっております。
当ホテルオリジナルの裏手の繁華街マップもフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿してただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム ２１平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 22:46:13
-
今回四連泊させていただいたが、1日づつ個別で四泊分を予約していたので、部屋が日によって変わっても仕方ないと思っていたが、当日チェックインしたら、こちらから何もお願いせずとも４日とも同じ部屋にしてくれて！しかも、基本シングルで予約していたのに、全日ツインの部屋にしてくれていた。かえって申し訳なかったですが、そのサービス・気持ちがとてもありがたかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月27日 07:14:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるようにサービスを
心掛け励んで参ります。
お忙しい中口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございます。
またのお客様のご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 23:36:42
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月24日 02:08:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の嬉しいご意見ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを心掛け日々精進していきたいと思います。
お忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
マックス9221さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- マックス9221さん [60代/男性] 2023年05月22日 16:29:31
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月22日 17:34:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
機会がございましたら苫小牧に足をお運びくださいませ。
お忙しい中口コミを投稿いて頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム17平米】
総合5
トムス２０２さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- トムス２０２さん [30代/男性] 2023年05月21日 09:38:04
-
良かったところ
〇有料チャンネルの種類が多く、映画を見ながら食事してお酒飲むのが好きな私には良かった
〇ベッドの寝心地が自分には良かった
悪かったところ
〇駐車場が若干歩く、苦にはならない距離ではあるが
〇上の階の歩く音が若干気になった
〇デスク周りがスタンドライトしかないのが・・・・・上になにか照明が欲しいところ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月21日 19:33:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また貴重なご意見、ありがとうございます。
施設が古く、照明や音に関して
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
すぐすぐのご対応は難しいですが、
貸し出し品で新たに何か照明器具を設ける等、
今後検討いたします。
また何かお気づきの点がございましたら
ご遠慮なくお申し付けください。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約ＯＫ！】スマイル バリューステイプラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
kan4774さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- kan4774さん [60代/男性] 2023年05月19日 16:24:25
-
飲み会で宿泊。
飲み屋街に隣接しており、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月19日 17:58:23
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
今後もより便利に快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面ともに向上に努めます。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
M＆M氏さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- M＆M氏さん [60代/男性] 2023年05月18日 14:49:27
-
なにも問題ありません。安価で朝食もおいしかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月18日 23:18:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
いつもの朝食の他にも苫小牧の名物のホッキを使用したホッキご飯や土日・祝日限定でデザートも並んでおりますので機会がございましたら苫小牧に足をお運び下さいませ。
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 『最大21時間ステイ』Longstayプラン14時ｃ/IN 11時ｃ/out★朝食付★カップル夫婦で
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム ２１平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 21:33:08
-
天井に電気がないことに驚きましたが小さな照明でも十分でした。
お部屋は全体的に古い印象あり、洗面台の塗装が削れていたのが気になりました…
朝食はとても美味しく、ゆっくりと過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月18日 07:32:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハード面のため早急な対応は難しいのですが、今後リニューアルする際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきます。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルームＢ １２平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 07:17:42
-
窓の隙間風が酷いです。。。
朝ごはんはバイキング形式で満足できました。
その他はいたって普通のビジネスホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月16日 11:56:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
隙間風の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
確認後窓にテープを貼る等早急に対応させて頂きます。
今後こういったことのないよう、
客室の点検の頻度を増やし、メンテナンスを徹底して参りますので
またご機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 15:48:13
-
朝食は思ったより、種類が多くてとても良かったです。特に豚汁は野菜などがしっかりはいっていたので、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月15日 19:56:49
-
この度はスマイルホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、ご宿泊される日にもよりますが、苫小牧名物ほっきご飯もオススメです。（なくなり次第終了となります）
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
次回のご予約を、従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
rex-rioさんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- rex-rioさん [60代/男性] 2023年05月11日 07:22:34
-
広さは満足です。
朝食のパンはもう少し種類があればうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月11日 12:01:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
朝食につきましては定期的に見直しをしており、
お客様のお声を受けてパン食を始め、
ドレッシングの種類を増やすなどしております。
直接のお声を聴くことが出来、大変恐縮です。
現在は原価の高騰もあり、すぐすぐの対応は難しいかと思われますが、
少しでも皆様に心地よく朝を過ごして頂けますよう、
見直しを検討致しますので
また苫小牧にご宿泊の際はご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 08:47:19
-
フロントの方のご対応もとても丁寧で感じが良く、仕事終わりの遅い時間でしたが気持ちよく宿泊させて頂くことができました。また、朝食も美味しく、カレーは絶品です。また利用させて頂きます！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月10日 11:10:08
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この度はスマイルホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
施設面が古い分、サービス面などでご満足いただけますようこれからも精進してまいりますので、もしまたの機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
お忙しい中口コミの投稿を有り難うございました。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＣ １４平米】
総合4
sakutaro8292さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
フロントスタッフが親切で、わからないことを質問しても丁寧に答えてくれ、また泊まりたいと思えました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもサービス向上を努めて参りますのでまた、機会ございましたら
当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント