総合2
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 14:15:07
-
スタッフの対応がいまいち良くない。
何度も同じことを間違える。
【ご利用の宿泊プラン】
【2連泊以上がお得】*:.。o○★金沢駅前が絶対便利♪徒歩1分で雨でも安心:.。o○★*:.
【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル金沢 2010年02月28日 18:05:45
-
いつもホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。
一度ではなく何度も同じ事を間違えるというのはあってはならない事でございます。どのような間違いがあったのか事実確認をいたしまして、今後このような事がないように徹底・改善をいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】*:.。o○★金沢駅前が絶対便利♪徒歩1分で雨でも安心:.。o○★*:.
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合5
Tomio1966さんの ホテル金沢 のクチコミ
- Tomio1966さん [40代/男性] 2010年02月20日 22:14:32
-
立地、フロントの対応、部屋の快適性、朝食などなど大満足でした。
ただ、シャワーの水勢が弱いかな~と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル金沢 2010年02月21日 10:28:33
-
このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
またご利用していただけるように、たくさんのお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
嬉しいご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪おいしい朝食で一日のスタートを♪和洋バイキングで今日も元気にいってらっしゃいませ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 15:48:55
-
今回利用させていただいたレートでは申し訳ないほどのコストパフォーマンス。機会があれば是非また利用したい。ただ、これは個人の好みの問題だが、室内空調の温度をどんなに下げても自分にはちょっと暑かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル金沢 2010年02月09日 13:57:13
-
ご意見ありがとうございます。
客室内の窓はお客様自身で開け閉めが可能でございます。換気も含め、空気の入れ替えなどにもご利用いただけます。
これからもたくさんのプランを展開していきますので、お気づきの点などありましたらお気軽にご意見くださいませ。
またの御来館をスタッフ一同お待ちしております☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】*:.。o○★金沢駅前が絶対便利♪徒歩1分で雨でも安心:.。o○★*:.
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合4
かぶら寿司大好きさんの ホテル金沢 のクチコミ
- かぶら寿司大好きさん [40代/女性] 2010年02月01日 13:59:52
-
今回はツインの利用でしたが、2台ともセミダブルベッドなのでその分お部屋も広くて、ゆったり過ごせました。バスルームも広めの造りです。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【大好評につき続投決定】 お1人様6500円ポッキリ!1月・大バーゲン♪
【禁煙】スタンダードツイン 29平米♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル金沢 2010年02月01日 18:16:34
-
嬉しいご意見をいただきありがとうございます。
シングル・ツインともに全室140センチ幅のベッドとなっております。ホテルのバスルームは狭いイメージがあるお客様もいらっしゃいますが、ホテル金沢は広いです!
お風呂が広いという口コミを見てホテル金沢を選んでくださった方も多くいらっしゃいます(*^_^*)
また来たいと思っていただけるホテルを目指して今日も頑張っております。改善すべき点などありましたら教えてください☆
またのご利用をこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき続投決定】 お1人様6500円ポッキリ!1月・大バーゲン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 29平米♪】
総合4
モミジ39さんの ホテル金沢 のクチコミ
- モミジ39さん [30代/男性] 2010年02月01日 10:22:29
-
駅前に近くビジネス利用としては部屋も広いので満足でしたね。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル金沢 2010年02月01日 11:17:58
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
シングルは全室22平米ですので、広くて快適にお過ごしいただけます☆
やはりビジネス利用のお客様にとっては駅に近いことが決め手になりますよね。バスターミナルも目の前ですし、立地に関しましても最高の場所と思っております。
これからもご利用しやすいホテルを目指して頑張ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★期間限定★喫煙スタンダードシングル 22平米】
総合4
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 14:30:09
-
金沢に宿泊する時は毎回ホテル金沢と決めてます。何より立地がよく、新しく綺麗な事と、部屋が広いのが気に入ってます。
【ご利用の宿泊プラン】
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★期間限定★禁煙スタンダードシングル 22平米- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル金沢 2010年01月26日 18:35:18
-
嬉しいご意見、ありがとうございます☆
お部屋の広さはホテル金沢の自慢のひとつでございます。22平米と聞いても、あまり想像できない方もいらっしゃいますが泊まってみたら分かりますよね(*^_^*)
5月で開業2周年。大変なこともたくさんありましたが時間が過ぎるのは早いです。これからもスタッフ全員で頑張ってまいります。またの御来館こころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★期間限定★禁煙スタンダードシングル 22平米】
総合5
rainbow1708さんの ホテル金沢 のクチコミ
- rainbow1708さん [50代/女性] 2010年01月20日 21:52:05
-
友人と宿泊しました。シングルなのに広いスペース、足を伸ばせるバス、金沢駅からすぐの立地にあって、感激です。それなのに早期割引してもらって申し訳ないくらいでした。朝のバイキングは、野菜がたっぷり、手作り豆腐もとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル金沢 2010年01月22日 14:47:57
-
嬉しいご意見ありがとうございます(*^_^*)
バスタブ広いですよね♪私の自宅のバスタブより広くて、客室をチェックするたびに「広いなぁ」と思っております☆
またご友人と一緒に遊びに来て下さいね。
これからもいろいろお得なプランも出していきますのでよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】●○●冬の金沢 お得に泊まろう HOTEL KANAZAWA●○●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合5
rainbow1708さんの ホテル金沢 のクチコミ
- rainbow1708さん [50代/女性] 2010年01月19日 10:28:37
-
友人と一年ぶりの再会で、利用しました。駅からすぐ近くで、しかも、部屋の広さが十分広く、感激したのは、バスの広さです。足を伸ばしてゆったり入ることができました。夕食は別のところでとったのですが、2次会は駅の2階のスーパーで買い込んで、部屋で盛り上がりました。シングルの部屋に3人で集合しても十分ゆったりでした。口コミで「遮音性が悪い」というのがありましたが、確かにドアの方からの声は聞こえましたが、逆に何かあったとしても聞こえやすいので、防犯上いいと思います。隣室の音がすべて聞こえるのではないので、気になりませんでした。
知人にもお勧めしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル金沢 2010年01月20日 14:47:41
-
このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
ご友人との2次会とても楽しかったようですね☆嬉しいご意見励みになります。小さなことでも結構です。お気づきになった点があればいつでもお気軽にフロントスタッフまでお願いします(*^_^*)
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】●○●冬の金沢 お得に泊まろう HOTEL KANAZAWA●○●
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合3
たかばらさんの ホテル金沢 のクチコミ
- たかばらさん [30代/男性] 2010年01月16日 14:25:51
-
フロントスタッフの対応が悪い。
女性スタッフはいつも感じが良いが、男性スタッフの対応が悪い。
【ご利用の宿泊プラン】
続投決定■□■大バーゲン■□■11月 得々DAY (^O^)/
【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル金沢 2010年01月17日 12:43:22
-
いつもホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に周知し、今後このようなご意見をいただくことがないよう徹底いたします。
心よりお詫び申し上げます。
ホテル金沢 宿泊部一同
- ご利用の宿泊プラン
- 続投決定■□■大バーゲン■□■11月 得々DAY (^O^)/
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合5
n0205さんの ホテル金沢 のクチコミ
- n0205さん [40代/女性] 2010年01月07日 16:08:01
-
部屋がとても広く、清潔で大変よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル金沢 2010年01月09日 13:28:13
-
ホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
シングルは22平米の広さで、初めてご利用のお客様からも「想像していたよりも広くてよかったよ」と嬉しいお言葉を頂戴しております☆
入口のスペースも広いので大きい荷物も移動しやすいですよね。
またの御来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おいしい朝食で一日のスタートを♪和洋バイキングで今日も元気!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合5
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 11:44:32
-
年末に利用しましたが、部屋もバスルームも広くて快適に過ごせました。
金沢には年間5回ぐらい行きますが、また利用したくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2010年01月09日 13:23:06
-
嬉しいご意見ありがとうございます。
何度かお泊りいただくうちにお気づきになられた点、改善すべき点などささいな事でも教えていただければと思います。
これからもご利用しやすいプランをたくさん作っていきます。今後ともよろしくお願いいたします☆
- ご利用の宿泊プラン
- ♪おいしい朝食で一日のスタートを♪和洋バイキングで今日も元気にいってらっしゃいませ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 29平米♪】
総合5
みやきち0506だいきちさんの ホテル金沢 のクチコミ
- みやきち0506だいきちさん [20代/女性] 2010年01月02日 01:05:26
-
家族4人での宿泊でした。
子供2人(2歳前・4ヵ月)いるのでツインにしたのですが、セミダブルで広く、余裕で寝れました。
お風呂が心配だったのですが、他の方のレビューにもある通り広くて、子供と一緒の入浴でも楽でした!
ただバスタオルが2枚だけだったので不便だったかな…
2時間半離れたとこからの宿泊だったのですが、また泊りがけで金沢へ来る事があったら絶対また利用したいと夫と話しました。
その時はまたよろしくお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
続投決定■□■大バーゲン■□■12月 得々DAY (^O^)/
【喫煙】スタンダードツイン 29平米♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2010年01月02日 17:44:34
-
長い運転おつかれさまでした。
ホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます☆
今年から、お風呂の写真もプランに掲載してみました(*^_^*)ただ写真ではうまく伝えにくく…一度ご利用いただけたら分かりますよね♪
バスタオルですが、フロントにお電話いただけましたらすぐにお持ちいたします。次回は、お気軽にお電話してくださいね。
嬉しいご意見ありがとうございました☆またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 続投決定■□■大バーゲン■□■12月 得々DAY (^O^)/
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 29平米♪】
総合4
ふみちゅう555さんの ホテル金沢 のクチコミ
- ふみちゅう555さん [20代/男性] 2010年01月01日 23:30:57
-
窓から金沢駅が見え景色が良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【大好評につき続投決定】 お1人様6500円ポッキリ!12月・大バーゲン♪
【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2010年01月02日 17:38:48
-
このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
金沢駅のドーム綺麗ですよね♪朝と夜では全くイメージが違って2度楽しめます(*^_^*)
金沢駅と反対側(山側)の景色も素敵です。ツインルームからご覧いただけますよ。たくさんのご要望によりツインの一名利用プランを開始しました!正規料金の40~50%offでご提供しておりますので、ぜひ一度ご利用くださいませ。
少しですが、プラン写真に山側の景色も掲載してありますよ☆
またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき続投決定】 お1人様6500円ポッキリ!12月・大バーゲン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合5
mitu5182さんの ホテル金沢 のクチコミ
- mitu5182さん [40代/男性] 2009年12月28日 18:26:57
-
満足です。風呂が広い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2009年12月29日 11:18:24
-
このたびはホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お風呂広いですよね!自分の家よりも広いというご意見もいただいたことがございます☆
またの御来館をスタッフ一同でお待ちしております(^◇^)
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月中ならポイント+9%】 お1人様6500円ポッキリ!12月・大バーゲン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合3
才歩川さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 才歩川さん [50代/男性] 2009年12月22日 23:53:31
-
金沢での宿泊は久しぶりのことでした。一晩でしたが御世話になりました。ありがとうございました。
少しばかり気になったことがありましたので、率直な気持ちをお伝えしたいと思います。
貴ホテルのパソコンの使用料が有料であることに驚きを感じました。
多くのビジネスマンは、自前のノートパソコンを携帯して部屋から接続していることと思いますが、私どものようにデスクトップパソコンのみの所有者には、ホテルでのパソコン使用は利便性で大きな役割を担ってくれます。このパソコンへの使用料は0円にして頂きたいのです。いかがでそうか。
経営上どうしても課金する必要があるならば30分100円程度でお願いできないものでしょうか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2009年12月28日 17:08:57
-
この度はホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではご快適におくつろぎいただけましたでしょうか?
パソコンの利用料についてご意見いただき、誠にありがとうございます!スタッフ一同で検討させていただきました。
しかしながら、当館におきましては、ご指摘の通り課金の必要があるシステムにて運営してございますので、なかなかご希望に添えるような、無料での貸出しが難しい現状でございます。
これからもより良いホテル作りを目指して参る所存でございますので、何卒ご理解いただけましたら幸いに存じます。
1Fロビーにて、10分100円のインターネットブースがございます事を併せてご案内させていただきます。
この度は貴重なご意見まで頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- おいしい朝食で一日のスタートを♪和洋バイキングで今日も元気!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 29平米♪】
総合5
ともよし参上さんの ホテル金沢 のクチコミ
- ともよし参上さん [40代/男性] 2009年12月21日 08:41:14
-
9月に宿泊させていただき、よかったので今回も宿泊先として選びました。
館内、部屋は綺麗に清掃されフロントなどの人の対応もよく、快適に過ごせました。
ここはお風呂が広くとてもゆっくり仕事の疲れを癒せるところが一番気に入ってます。
今回は天候が雪、雨、雷、強風だったのですが、駅からも近く、助かりました。
また金沢出張のときはここを選びます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2009年12月21日 13:02:28
-
嬉しいご意見ありがとうございます。
寒い中、お仕事お疲れ様でした。暖冬と思っていましたが、ものすごい天気になりましたね。。。電車や飛行機なども遅れが発生し、到着が遅いお客様も多くいらっしゃいました。次回の金沢出張は晴れるといいですね☆
またの御来館をスタッフ一同でお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】大好評♪12月&1月 ポイント還元☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【★期間限定★禁煙スタンダードシングル 22平米】
総合4
たかし30188121さんの ホテル金沢 のクチコミ
- たかし30188121さん [40代/男性] 2009年12月16日 15:11:31
-
よく利用させていただいてます。特に問題はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル金沢 2009年12月21日 12:53:28
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます(*^_^*)
何度か宿泊しているうちに『これがあったらいいかも・・・』などお気づきの点がありましたらお気軽にフロントまで声をおかけくださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。ご意見いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★金沢駅東口でてすぐ左に見える&歩いて1分★ようこそホテル金沢へ!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合4
ワダッチ90241さんの ホテル金沢 のクチコミ
- ワダッチ90241さん [40代/男性] 2009年12月09日 09:46:07
-
部屋がとても広く、清潔で大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル金沢 2009年12月09日 11:39:52
-
この度はホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シングルルームでもゆったりしたお部屋となっております。ご快適におくつろぎいただけましたでしょうか?
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 続投決定■□■大バーゲン■□■11月 得々DAY (^O^)/
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 22平米♪】
総合3
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 12:53:05
-
施設的にいたって普通のホテルでした。ドアの外の声はモロ聞こえで、外国の方のはしゃぐ声が早朝からうるさかったです。立地は申し分ないですが、落ち着いたステイを考えるのならお勧めできません。ビジネスで、素泊まりでと思う程度ならOKだと思います。それでももう少しお安くてもいいかなと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル金沢 2009年12月06日 12:54:47
-
この度はホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他のお部屋のお客様の騒音がうるさかったとのこと、さぞご不快な思いをされたかと存じます。申し訳ございません。
個人のお客様と団体のお客様は、できるかぎり別のフロアにてご案内してございますが、混み合っているお日にちですと、同フロアにてのご案内となる事がございます。
皆様にご快適にお過しいただけるホテルとなるよう、工夫し、改善していきたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル金沢に泊まろう ☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 22平米♪】
総合5
投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
領収書の再発行を依頼しましたら、係りの方に二つ返事で了解してもらいました。お手数をお掛けし申し訳ありませんでした。出張、帰省の際には必ず宿泊予約をさせて頂きます。ありがとうございました。
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このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
出張お疲れさまでございます。金沢にいらっしゃる際はぜひお泊りくださいませ。またお会いできる日を心よりお待ちしております(*^_^*)