休みにに来たんです、全く休めませんでした。

5/6、大人2名、乳幼児３名での宿泊。予約時に備考欄で伝えています。

頭にくる事の連続でした。

まず、入った時から。駐車場に入れる時にチェックアウトの時間を聞かれ、１０時に出ますと伝えたら、少し嫌な顔。奥に止めました、思い出して夕方車で外出しますと言ったら、『溜息』。

部屋に行く途中、『ここがお風呂です、まだ入ってないんですけど』。

部屋に着き、『隣の方もいるので子供さんうるさくないように』と。だったら予約受けないで下さい、先に伝えているのだから無理だったら無理と連絡を下さい。

部屋に入って少しして『お風呂はいりました』と言われる。また少しして電話がワンコール切り。車に荷物を取りに行ったら、『お風呂入らないんですか？次の方が到着されますので』と。
は？入れって？？お風呂って自分のタイミングで入るものじゃないの？運転してきて疲れてるんですよね！

低価格で頑張られてるのはわかります、だったらお風呂１時間区切りとかにして紙に使用者が書き込むとか工夫したらどうですか？

あの、全部旅館の都合で振り回されてるんですけど。
嫌な時間を過ごす為にお金を払ったなんて。
子供さん連れ、断ってあげて下さい。そちらの対応でしたら嫌な思いしかしません。普段、周囲に気を使っているつもりです。お金が発生している場でこんなにもアカラサマな対応を受けると思いませんでした。

部屋にティッシュもありませんでした。言いに行きたくもなかった。

チェックアウト後、部屋を片付けながら文句を言ってる声が駐車場まで聞こえました。持ち込んだ物で出たゴミとか気に入らなかったんでしょうね。持ち込み歓迎とか書かないで下さい。ほんと、嫌な気持ちでチェックインからアウトまで。

とにかく本当に最悪。接客業ってわかってます？
宿の方の人柄がよくわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月