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ホテルギンモンド京都のクチコミ・お客さまの声
総合2
外国人の知人からのために予約しました。立地から選びました。寝るためだけで、部屋はどこでもということでしたが、エアコンが調整できなかったため、暑くて眠れなかったと言われました。ロビーも分煙ですらなかったです。
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過日は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角、大切なお連れ様がご宿泊頂きました際、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、お客様にお寛ぎ頂くことが出来ず、大変心苦しく思っております。心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、このようなことがございましたら、お部屋替えなどの対応をさせて頂きますので、フロントにお申し付け頂けましたら幸いでございます。あいにく現段階では、大幅な改修工事の目処が立っておりません。大変心苦しい次第ですが、今後の検討課題とし、お客様に再び当ホテルのご利用をご検討頂けますよう努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。
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外国人の知人からのために予約しました。立地から選びました。寝るためだけで、部屋はどこでもということでしたが、エアコンが調整できなかったため、暑くて眠れなかったと言われました。ロビーも分煙ですらなかったです。
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過日は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角、大切なお連れ様がご宿泊頂きました際、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、お客様にお寛ぎ頂くことが出来ず、大変心苦しく思っております。心よりお詫び申し上げます。ご滞在中、このようなことがございましたら、お部屋替えなどの対応をさせて頂きますので、フロントにお申し付け頂けましたら幸いでございます。
あいにく現段階では、大幅な改修工事の目処が立っておりません。大変心苦しい次第ですが、今後の検討課題とし、お客様に再び当ホテルのご利用をご検討頂けますよう努めて参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。