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ホテルギンモンド京都のクチコミ・お客さまの声
総合2
84歳の母と泊まりました。京都御所への行き方を聞いたのですか、教え方が不十分で足の悪い母に気の毒な事をしました。帰りは御所の係員に確認したら丁寧に教えてくれました。近くのホテルなのに知らないのですか?
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先日は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在時に周辺ご案内の件では、言葉足らずのご説明で大変ご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。今後は、スタッフの予備知識を高めご案内をさせていただきます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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84歳の母と泊まりました。京都御所への行き方を聞いたのですか、教え方が不十分で足の悪い母に気の毒な事をしました。帰りは御所の係員に確認したら丁寧に教えてくれました。近くのホテルなのに知らないのですか?
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先日は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在時に周辺ご案内の件では、言葉足らずのご説明で大変ご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。
今後は、スタッフの予備知識を高めご案内をさせていただきます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。