この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。『次回も是非、このホテルを利用されていただこうと思いました』と総合的にご満足頂けたようで、誠に光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。

　ＪＲ静岡駅までの無料送迎サービスのご利用有難うございます。『電話一本で車で迎えに来て下さり大変助かりました』とお喜び頂けたようで何よりでございます。当ホテルはＪＲ静岡駅より徒歩７～８分でございますが、お客様にご負担をお掛け致しませんよう、ＪＲ静岡駅までの送迎サービスを毎日１６時～２１時、翌朝７時～１１時の間行っており、多くのお客様にご利用頂いております。また、繁華街や青葉おでん街のお送りのサービスも行っておりますので、こちらもご都合に合わせて、ご活用頂ければと思います。

　また、ホテル館内のデザインは、開業当初よりデンマーク・コペンハーゲンより直輸入のゲダマ社製やマグナスオルセン社製の家具を採用し、長年飽きの来ないクラシック調の落ち着いた雰囲気に仕上げております。ホテルの館内や客室は、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日頃より清掃スタッフが毎日心を込めて清掃を行っており、客室はできる限り不備の無いよう、２重チェック体制でご用意致しております。また、当ホテルでは、全部屋シモンズ社製のダブルベッドを採用しており、枕も、シングルルームでは基本装備として低反発枕・羽根枕・抱き枕と、いずれも厳選した３種類の枕をご用意しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。

　また、和洋中バイキングのご朝食をお召し上がり頂き、有難うございます。こちらは、国産野菜を中心に、静岡名産の黒はんぺん・わさび漬け・桜海老・安倍川もちなど名物料理をはじめ、和洋中、旬の食材を生かした特製メニューを、毎日手作りでご用意しております。朝からしっかり食事をされたい方のご要望にもお応えできるよう、多種多様な品数でご用意致している次第でございます。また、以前は７時からとさせて頂いておりましたが、多くのお客様からのお声を受け、６時半からご利用頂けるようになりました。ご満足頂けたようで、誠に嬉しく存じます。

　今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。