こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-01-09 15:24:43
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投稿日：2018-11-07 20:07:14
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投稿日：2018-05-02 14:31:41
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投稿日：2018-04-22 18:31:39
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投稿日：2018-03-28 15:20:34
総合3
torch8785さんの ホテルニュープラザ久留米 のクチコミ
忘れ物をしてしまったのですが、とても丁寧に対応してくれました。フロントの対応など良かったです。車でない人にとって立地は決して良いとは言えないと思いますが、それを承知での宿泊なので個人的には問題なし。一番困ったのは、Wi-Fiの電波が部屋に全く届いてなかったことです。一番奥の部屋だったからなのかもしれませんが、接続が切れるといったレベルの話ではなく、廊下まで出ないと電波を検出しませんでした。そこだけ残念。
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この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊頂き誠に有難うございます。Wi-Fiの件でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロントにて中継器機の貸出しも行っております。大変お手数ではございますがフロントスタッフまでお申し付け頂きますとご準備をさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。今後もお客様のお言葉に甘える事なく、ご指摘頂きました点の改善に向けてスタッフ一同取り組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
ホテルニュープラザ久留米
宿泊課 下川