楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるやのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
花火大会の日に家族で泊まりました。先ず宿泊者の看板には名前が間違えて書いてあり、朝食のお新香にはアリが入って数匹入っていました…おまけに、チェックアウトの時にはカード決済を済ませているのにも関わらず、この値段になりますと、ホテル側が知り得ていけなければいけない情報を客に言われてから気付くとは如何なものでしょう。夕飯時のビールとジュースの精算をカードを差し出したら、少額なので現金でと…ならば先に言って頂くか何かに書いてもらいたいです。呆れて記憶から消したい旅行になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、玉翠館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数あるお宿からお選びいただいたにも関わらず、度重なるご無礼、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、今後はこのようなことがない様私責任者をはじめ、従業員一同施設管理・サービス向上に尽力して参る所存でございます。そして、お客様の信頼を取り戻せますよう従業員への再教育を即日実行して参ります。何卒、ご寛容のうえご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。
伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるや クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるや のクチコミ
花火大会の日に家族で泊まりました。先ず宿泊者の看板には名前が間違えて書いてあり、朝食のお新香にはアリが入って数匹入っていました…
おまけに、チェックアウトの時にはカード決済を済ませているのにも関わらず、この値段になりますと、ホテル側が知り得ていけなければいけない情報を客に言われてから気付くとは如何なものでしょう。夕飯時のビールとジュースの精算をカードを差し出したら、少額なので現金でと…ならば先に言って頂くか何かに書いてもらいたいです。
呆れて記憶から消したい旅行になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、玉翠館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるお宿からお選びいただいたにも関わらず、
度重なるご無礼、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件、今後はこのようなことがない様
私責任者をはじめ、従業員一同施設管理・サービス向上に尽力して参る所存でございます。
そして、お客様の信頼を取り戻せますよう従業員への再教育を即日実行して参ります。
何卒、ご寛容のうえご容赦いただきますよう伏してお願い申し上げます。