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伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるやのクチコミ・お客さまの声
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母と2人で伺いました。お食事が部屋食でなく、しかし個室になっているところがとてもよかったです。お食事自体もボリュームがたっぷりでとてもおいしく大満足です。担当してくださった仲居さんもとても感じのいい方で、付かず離れずの距離感を理解されているようでありがたかったです。大浴場が2つ、貸切風呂が1つ、またお部屋のお風呂も大変雰囲気がよく、4つの温泉を行き来できるなんてこれほどの贅沢はありません。ただ残念だったのが、お部屋のお風呂にかなりの量の髪の毛が浮いていたことです・・・。宿泊して起きた朝に初めてお部屋のお風呂に入ったので、私たちのものではない髪の毛が、浴槽内だけではなく様々なところにありました。お風呂自体は大変すばらしいものですので、とても残念でした。また4階のお部屋でしたがWifiが全く入らず、タブレットを持参して夜映画を観ようと思っていたのですが観れませんでした。(持参したポケットWifiもこちらでは圏外でしたので。)海外からのお客様も増えていることだと思いますので、Wifiの入りの確認くらいは各お部屋できちんとしていただけるとありがたいです。(事前にWifiがあることを確認してから予約したので、実際にWifiが使えなかったのはなおさら残念です。)とはいえ、立地とお風呂とお食事とサービスを考えれば、コスパは抜群です。母も大変気に入って必ずリピートしようと話していました。ですので前記のことを改善していただければ、大変ありがたいです。お世話になりました。
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この度は玉翠館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。お母様との貴重なお時間を当館でお過ごしいただき大変光栄に存じます。しかしながら、ご指摘いただきました点につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃や部屋設備の点につきまして見直しをいたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。最後に温かいお言葉まで頂戴し恐縮いたしております。ご機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。副支配人 みちよ
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投稿者さんの 伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるや のクチコミ
母と2人で伺いました。お食事が部屋食でなく、しかし個室になっているところがとてもよかったです。お食事自体もボリュームがたっぷりでとてもおいしく大満足です。担当してくださった仲居さんもとても感じのいい方で、付かず離れずの距離感を理解されているようでありがたかったです。大浴場が2つ、貸切風呂が1つ、またお部屋のお風呂も大変雰囲気がよく、4つの温泉を行き来できるなんてこれほどの贅沢はありません。
ただ残念だったのが、お部屋のお風呂にかなりの量の髪の毛が浮いていたことです・・・。宿泊して起きた朝に初めてお部屋のお風呂に入ったので、私たちのものではない髪の毛が、浴槽内だけではなく様々なところにありました。お風呂自体は大変すばらしいものですので、とても残念でした。また4階のお部屋でしたがWifiが全く入らず、タブレットを持参して夜映画を観ようと思っていたのですが観れませんでした。(持参したポケットWifiもこちらでは圏外でしたので。)海外からのお客様も増えていることだと思いますので、Wifiの入りの確認くらいは各お部屋できちんとしていただけるとありがたいです。(事前にWifiがあることを確認してから予約したので、実際にWifiが使えなかったのはなおさら残念です。)
とはいえ、立地とお風呂とお食事とサービスを考えれば、コスパは抜群です。母も大変気に入って必ずリピートしようと話していました。ですので前記のことを改善していただければ、大変ありがたいです。お世話になりました。
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この度は玉翠館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お母様との貴重なお時間を当館でお過ごしいただき大変光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました点につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃や部屋設備の点につきまして見直しをいたします。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
最後に温かいお言葉まで頂戴し恐縮いたしております。
ご機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人 みちよ