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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.71
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.90
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-26 18:30:39

新しくオープンしたばかりのホテルのようで、とても清潔でした。ゆいレールのすぐそばなので、アクセスも大変よかったです。4泊5日の旅行でしたが、台風の影響で4日目のスケジュールが狂ってしまい、急遽レンタカーを再手配しなければならなくなりましたが、ホテルに入っているOTSさんがすぐに対応してくださったので、とても助かりました。車も新しく、手続きも簡単だったので、今度はぜひともOTSさんを利用したいです。連泊だったせいか、アニメティの補充忘れ、外出から戻った後の浴室掃除後の異臭(掃除係の方のアセのにおいの残り?)が少し残念でした。
でも、朝食もおいしく、全般的にサービスもよかったので、また機会があればぜひ利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
メルキュールホテル沖縄那覇 2015-08-30 12:02:56

 この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

ご滞在中はレンタカーデスクについて嬉しいコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
至急、清掃業者と連携し改善して参ります。

今回の台風は沖縄本島の直撃は免れましたが、沖縄全体で大きな影響が出てしまいました。
お客様の折角の沖縄旅行にも影響が出てしまいとても残念に感じておりましたが、朝食やサービスに満足して頂き、「また機会があれば是非利用したい」と言う温かいコメントを頂戴出来、スタッフ一同さらに身が引き締まる思いで御座います。

どうぞまた沖縄にお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
次回お会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
◆早期得割◆ 7日前+カード決済でお得に15%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【禁煙】(25~28平米)】