投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご夕食はお楽しみいただけましたでしょうか。
また当日は近隣の夏祭りでもございましたのでちょうど花火もご覧いただけたようで良かったです。
冷房の効きが悪いことにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。空調設備が現在、少し不調であることに加えこの猛暑により更に効きが悪いようでございます。
現在、原因を調査中でございますが改善できておりません。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解いただければと思います。

機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

宿泊部　上村 由香