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ホテル京セラのクチコミ・お客さまの声
総合4
高齢の両親と3人で大晦日に宿泊。正規ベッド2台はとても良かった。1台は小さなエキストラベッドで残念ながらほとんど寝れなかった。お風呂は広くてシャワーブースも有。スリッパやグラスなどが2人分しかなかった。コーヒーマシーンもあるが壊れているのか2回とも紅茶のような薄い色で飲めなかった。結局、ラウンジで1人500円のコーヒーを飲んだ。普通にドリップコーヒーを置いて欲しい。朝食はお雑煮やおせちも一通りあって楽しめました。大浴場は狭いです。特に洗面所はいつも満員で2回入浴したが2回とも空かず、髪が濡れたまま部屋に戻って乾かしました。元旦はロビーで餅つきや琴の演奏がありました。
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投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。また年末年始の節目という大切な日を私共でお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋に関しましては行き届かない点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず3名様ご利用の場合には、おっしゃる通りエキストラベッドをご準備させていただく形となりますが案内が不足しておりましたので、早速変更させていただきました。またスリッパやグラスの数に関しましては私共の引継ぎ不足によるものでございます。コーヒーマシーンについてもチェック不足が引き起こしたことでございます。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただきましたのに、今回のご滞在では満足いくご滞在を提供することができず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。勝手なお願いではございますが機会がございましたらホテル京セラへまたお越しいただければと思います。ご投稿ありがとうございました。また返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。宿泊部 上村 由香
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高齢の両親と3人で大晦日に宿泊。正規ベッド2台はとても良かった。1台は小さなエキストラベッドで残念ながらほとんど寝れなかった。お風呂は広くてシャワーブースも有。スリッパやグラスなどが2人分しかなかった。コーヒーマシーンもあるが壊れているのか2回とも紅茶のような薄い色で飲めなかった。結局、ラウンジで1人500円のコーヒーを飲んだ。普通にドリップコーヒーを置いて欲しい。朝食はお雑煮やおせちも一通りあって楽しめました。
大浴場は狭いです。特に洗面所はいつも満員で2回入浴したが2回とも空かず、髪が濡れたまま部屋に戻って乾かしました。
元旦はロビーで餅つきや琴の演奏がありました。
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投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
また年末年始の節目という大切な日を私共でお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しましては行き届かない点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず3名様ご利用の場合には、おっしゃる通りエキストラベッドをご準備させていただく形となりますが案内が不足しておりましたので、早速変更させていただきました。またスリッパやグラスの数に関しましては私共の引継ぎ不足によるものでございます。コーヒーマシーンについてもチェック不足が引き起こしたことでございます。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただきましたのに、今回のご滞在では満足いくご滞在を提供することができず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
勝手なお願いではございますが機会がございましたらホテル京セラへまたお越しいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
また返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
宿泊部 上村 由香