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ホテルビッグマリン奄美 <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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ホテルビッグマリン奄美 <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.20
  • 食事4.75

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビッグマリン奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2016-08-31 20:13:58

子供の団体客が居たため朝食時ごった返して食事も取ることができませんでした。もう少し一般客にも配慮してほしいものです。また部屋もよくなかったので二度と利用しないとおもいます。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルビッグマリン奄美 <奄美大島> 2016-09-04 13:20:16

この度の、ご宿泊ご利用は、誠にありがとうございました。しかし、朝食が摂れなくて、大変に申し訳ございませんでした。小学生の団体様と重なりまして、一般の御客様に、このようなご迷惑をお掛けしました。その翌日は、その状況を反省しまして改善を致しました。我々の配慮が足りませんでした。客室にも不備があったようで、重ねてお詫び致します。本当に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を、正面から受け止めまして、サービス向上に更に精進致します。
また、是非に当ホテルにご宿泊頂きまして、その違いを観てくださいましたら、嬉しく思います。
このご投稿に、心より感謝致します。
ありがとうございます。
ホテル ビッグマリン奄美
副支配人
いりき 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 朝付き 【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】