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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.85
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.20
  • 食事3.89

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-15 00:18:00

部屋は広いし、きれいだし、空港直結だし、温泉利用できるし…一度利用するとクセになります。ただ、仕事柄、翌朝の出張にそなえて、夜遅く(空港内の売店が閉まっている時間)の到着というパタンが多いので、①何か食べるものの自販機か、簡単な(おにぎり程度でもよいので)のルームサービスがあるとうれしいです。②飲み物の自販機が各階にあるのですが、どれも同じなのが残念。階毎に、内容がちょっと違うとありがたいです(好みの飲み物がないと、それでアウトなので、選択肢をもう少し広げていただけたらと思います)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
エアターミナルホテル 2016-11-21 21:14:40

いつもエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

遅くに到着されるお客様へのお食事に関しましては、私どものホテルで夕食の営業を行っていないこと、また新千歳空港内のレストランも最も遅くまで営業している店舗でも21:30ラストオーダーで22:00閉店。コンビニエンスストアも同じく22:00で閉店となってしまう為、ご不便をお掛けしており心苦しい限りでございますが、フロント横にて食べ物の自販機とカップ麺などの販売をさせていただいておりますので、そちらをご利用いただくか、厚かましいお願いではございますが、ご到着前に何かお買い求めいただいてからお越しいただくようお願いさせていただいてもおります。
お飲み物の自販機につきましては、今後の懸案事項として捉えさせていただきます。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。また何かお気づきの事などございましたらお知らせください。

今後ともエアターミナルホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント
弓削

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】