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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.85
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.20
  • 食事3.88

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-06-22 18:55:54

チェックインの際、手違いがあった様でスムーズに入る事が出来なかったですが、子供の誕生日との事でお部屋を滑走路側に変更していただき、ありがとうございました。すごく喜んでいました。
窓がもう少し大きいと良かったです。

お風呂は温度がぬるめかなと感じました。中のサービス等は良かったです。
ゆっくりくつろげました。

ただ1点‥お部屋のおトイレの蓋の後がまっ黄色でベタベタになっており髪の毛もへばりついていました。
あの状態はちょっと‥と思ってしまいました。

朝食会場は凄く寒かったです。
メニューもそこそこあり満足です!

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
エアターミナルホテル 2017-07-21 20:55:25

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、清掃に関しまして行き届いてない箇所がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、お子様にお喜びいただけたとの温かいお言葉を頂戴でき、深く感謝いたします。

しっかりと清掃させていただき、今後はお客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 
弓削

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

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