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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.85
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.16
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合4

茨太郎さんの エアターミナルホテル のクチコミ

茨太郎さん [60代/男性] 2023年09月23日 18:55:11

9月22日に宿泊。翌日朝スカイマーク便を利用したが、ホテル出入り口がスカイマークのカウンター横なのに大感激! 部屋の窓から見える航空機や空港関係車両の非日常の光景にしばし見入ってしまいました。
空港内コンビニまでちょっと歩くのはご愛敬。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エアターミナルホテル 2023年09月26日 08:00:50

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

空港直結の利便性は皆様にご好評いただいております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

まりにゃん3004さんの エアターミナルホテル のクチコミ

まりにゃん3004さん [30代/女性] 2023年09月17日 17:27:20

部屋から滑走路が見えるので、飛行機の離発着と、駐機場の飛行機が見えるのがとっても楽しかった。一歳の息子も大喜びで飛行機に手を振っていました。大浴場は空港内の施設なので少し遠いのが難点ですが、良かったです。食べ歩きする予定だったので控え目にしましたが朝食も美味しかったです。北海道に行く際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
エアターミナルホテル 2023年09月20日 15:49:53

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用とスタッフまでお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
飛行機がお好きな方や、お子様にも客室から滑走路が見える景色は大変ご好評頂いており、
普段なかなか間近でゆっくりと見れない飛行機は格別かと思います。

お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 16:16:01

初めて利用しました。新千歳空港温泉が利用できるのはとても嬉しいです。
ただ、温泉からホテルまで距離があり、服に着替えて夜11時までにホテルに戻らなければいけないのは、ちょっと慌ただしかったです。余裕をもってチェックインできる日にまた利用して、お風呂もゆっくり利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エアターミナルホテル 2023年09月17日 15:30:50

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新千歳空港は構造が横長になっており、エアターミナルホテルはその端に位置
しておりますので、場所によってはご足労をお掛け致します。
また、新千歳空港温泉も立地上、徒歩5~6分の距離となりますので、
ご不便をおかけしています。
建物の構造上、距離の改善は難しいですが、「親切さ」・「丁寧さ」を持ち臨み、
ビジネスにも観光にも使い勝手よくご利用いただけるように努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申しあげます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

みどり3768さんの エアターミナルホテル のクチコミ

みどり3768さん [60代/男性] 2023年09月07日 09:38:49

【これは便利】ホテルは空港内JAL側です。良かったのは空港温泉を何度でも利用できること。ターミナル4Fになるので、目立たない位置にありますが、結構本格的な施設です。ターミナル閉鎖時間は利用できないので、23時ー5時は利用できませんが、その他はいつでも利用可能。リラックス出来ます。
空港内なので、もちろん食事等レストランは全く問題なし。ホテル出発30分くらい前に出ても、搭乗可能です。(手荷物検査空いていれば)全般的に満足です。コスト見合いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エアターミナルホテル 2023年09月07日 13:10:44

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

空港内に位置する弊ホテルは観光、ビジネス等フライト利用のお客様には
移動時間の短縮によりゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
空港内をより満喫していただくには確かに1日だけでは時間が足りないご投稿もございました。
是非またご利用の機会がありましたら滞在での利用をお待ちしております。

お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 20:56:55

今回は出張で利用させていただきました。空港内にあるので、アクセスはかなり良く、移動疲れもすぐに癒すことができました。
1つだけ、改善してほしいところが(ホテル側の問題ではないですが。。)ありまして、空港内の飲食店が軒並み20時半には閉店になり、そしてコンビニでさえ21時に閉店するため、新千歳空港を出ないと遅い夕食や夜食が全く取れない状況になるので、もう少しだけでも営業時間が長ければいいなと思いました。
それ以外の部分は満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年09月07日 13:02:23

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき私共もとても嬉しい限りです。

空港内のレストランは20時半ラストオーダー、21時閉店が多く
最寄りのコンビニエンスストアは21時閉店。
空港の端寄りANA側1階のコンビニエンスストアは空港が閉館する23時までは利用頂けますが
当ホテルとは反対側となりご足労をかけしております。

次回またご利用の際はお早目にご夕食をお召し上がりになるか、
ご用意されてからのチェックインをお勧めいたします。

お客様に気持ちよくお部屋でお過ごしいただけますよう、これからもサービス向上に懸命に努めさせて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 10:52:04

空港直結なので、とても便利です。
立地条件だけで大満足です!

朝食開始時間も早いので、早朝便での出発時にはいとても助かります。
温泉へは空港内を歩いて行かなければならないので少々面倒ではありますが、いいお湯ですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月31日 06:11:55

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

空港直結の利便性は皆様にご好評いただいております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

かえちゃん0311さんの エアターミナルホテル のクチコミ

かえちゃん0311さん [60代/女性] 2023年08月26日 23:05:29

新千歳空港温泉が最高の癒しでした。
朝食バイキングもサラダもあって良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月27日 07:15:02

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
温泉では空港内にあることにより露天風呂から見える景色や発着音は、
ご利用のお客様に非日常感を楽しんで頂けるかと思います。

また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
週替わりで品物も変えまして、北海道らしさのある朝食を楽しんでいただけるように工夫して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

総合5

あくぼー5548さんの エアターミナルホテル のクチコミ

あくぼー5548さん [60代/男性] 2023年08月25日 09:53:10

部屋も広くゆったりして、窓から航空機が見えて最高でした。温泉までが遠かったですが、サウナもあり、露天風呂もあっていい湯につかり、旅の疲れを落とすことができました。また、朝食バイキングも種類が多く、味も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月26日 17:19:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、高評価を頂きまして恐縮でございます。
大変嬉しく思っており皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
週替わりで品物も変えまして、北海道らしさのある朝食を楽しんでいただけるように工夫して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】

総合1

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 09:48:11

クーラーが故障なのか部屋が異常暑く、家族3人まともに寝られず全くくつろげませんでした。
旅の締めくくりに皆んなイライラし、後味の悪さだけが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月26日 17:18:28

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

折角のご滞在におきましてお部屋の空調設備不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお過ごしになれる環境をご用意すべく計画的な改修を進め、
日々の設備管理を徹底してまいります。
改めましてお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、再度お客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム(ツインルーム+ソファーベッド)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 07:58:58

空港内の大浴場が利用でき、ありがたかったです。夜間の空港風景はこれまで見ることがなく、興味を持って眺められました。飛行機の離発着の騒音も考えていたほどではなく、深夜は静かなので問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月26日 17:15:14

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
弊ホテルは空港内にある為、チェックアウト後すぐに航空会社のカウンターへご出発できると
ご好評いただいております。
また、滞在中は新千歳空港温泉を何度でも無料でご利用いただけます。
温泉では空港内にあることにより露天風呂から見える景色や発着音は、
非日常感を楽しんで頂けたかと思います。
今後も多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 21:21:38

帰りの飛行機までの時間を有効に新千歳空港内を見て回りたかったので、最高の立地でした。
また、空港内の温泉施設に無料で入れるので、旅の疲れもとれました。
ツインの部屋は広く快適でしたが、滑走路ビューでないのが残念な点です。
空港施設は、グルメも多いのでお腹一杯食べてもすぐ部屋で休めるのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月26日 17:13:22

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。
また当ホテルの客室につきましての前向きなご意見頂きまして、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただける宿泊施設であるよう、精進し続けて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

総合5

catてんてんさんの エアターミナルホテル のクチコミ

catてんてんさん [30代/女性] 2023年08月19日 17:23:59

飛行機の時間の都合もあり、空港でゆっくりできるしこのホテルを最終日利用しました!
ファミリールームは2部屋連結したお部屋で、滑走路もばっちり見えて4人で泊まるには大満足のお部屋でした。
大浴場まではホテルを出て歩いて行かないといけないですが、銭湯に行く気持ちで行けるので問題なかったです。
この大浴場もアメニティがとっても充実していて、まさに手ぶらでいけるところで良かったです。
朝食は普通のバイキングでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エアターミナルホテル 2023年08月19日 17:57:48

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

空港直結の利便性は皆様にご好評いただいております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリールーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 21:58:54

仕事の都合上、夕方到着でそのままチェックインでしたが、部屋も広くて寛げました。また空港内の温泉も堪能させて頂きました。翌日の朝食も北海道らしさもあり、美味しかったです。早朝は空港内を散歩がてらに運良く念願のコーンパン、豆パンとダブルで購入できました。また機会があれば、お世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
エアターミナルホテル 2023年08月19日 17:57:22

数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

総合5

近未来みらいさんの エアターミナルホテル のクチコミ

近未来みらいさん [40代/男性] 2023年08月14日 00:20:28

素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月14日 11:26:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお知らせいただき大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂戴し身に余る思いです。
貴重なお時間の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合4

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 19:33:26

8月1日に宿泊しました。エヤポートから直結でとても便利でよかったです。
部屋がとても暑くてフロントに問い合わせたところ…扇風機の貸出しをしていただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月07日 20:57:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿、高評価を頂きまして恐縮でございます。
大変嬉しく思っており皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム(ツインルーム+ソファーベッド)】

総合5

issa1111さんの エアターミナルホテル のクチコミ

issa1111さん [50代/男性] 2023年08月04日 01:37:15

千歳のまちの航空祭に行くために、前泊で利用しました。
昨年はポルトムインターナショナルホテルを利用、今年はエアターミナルホテルです。
ポルトムの様な超高級ホテルではないものの、何ら不満のないホテルでした。
とにかく立地の良さは究極です。空港内にあるので当たり前ではありますが、一番の魅力ですね。
宿泊当日、早朝に千歳に到着後、一日レンタルバイクでツーリングで疲れ切って、温泉に行く余力がなく、次回の機会に持ち越しです。また楽しみにします。
部屋の滑走路ビューは凄く良かったです。旅客機見物も良いのですが、夜間の滑走路のライトアップがこんなにも綺麗だとは初めての体験でした。
宿泊当日と翌日はホテルも空港もかなり混んでました。色々なイベントがありましたからね。航空祭、インターハイ、モトクロス選手権等々。その混んでいる中、事前にタクシー手配を依頼していたので、当日はもの凄くスムーズでした。これには本当に感謝してます。
朝食は、メニューはまずまずかと思います。但し、1点だけ注文したいのは、パン焼きのオーブンは1台では完全に不足です。焼くのに少なくとも1,2分は掛かることを考慮すれば、小さいオーブン1台では無理です。諦めて温めないで食べる方多数いました。改善して欲しいのはそこだけです。
スタッフの方の対応も良く、また泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エアターミナルホテル 2023年08月07日 20:56:49

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用とスタッフまでお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
飛行機がお好きな方や、お子様にも客室から滑走路が見える景色は大変ご好評頂いており、
普段なかなか間近でゆっくりと見れない飛行機は格別かと思います。

朝食に関してご指摘いただきありがとうございます。

今回戴いたご指摘を真摯に受け止め、改善できる部分は検討してまいります。

これからも多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります変わらぬ
ご愛顧よろしくお願いします。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 19:58:59

空港のホテルも利用できて楽しい宿泊になりました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エアターミナルホテル 2023年08月07日 20:54:49

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
週替わりで品物も変えまして、北海道らしさのある朝食を楽しんでいただけるように工夫して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

総合5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 12:53:16

帰郷の途中、飛行機の乗り換えの時間が合わず こちらに一泊しました。
夜 7時過ぎについたので 部屋に入って落ち着いたのが8時過ぎで、食事は空港の中のレストランは間に合わず、空港内のコンビニで済ませました。そこも9時には閉店ということで その間何回か行ったり来たりを繰り返しました。
空港内の温泉を利用できるということで、次の日朝5時から入りに行きました。まだ何人かしか利用していなかったので それもまたよかったです。
朝食は以前のほうがおいしかったかな という印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
エアターミナルホテル 2023年08月07日 20:53:53

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
空港内のレストランは平均で20時半ラストオーダー、21時にクローズいたしますので、遅いチェックインの際は予めお済ませいただくかご用意してからのチェックインをオススメしております。

朝食ではご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
また北海道に来られる機会がありましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル

塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム(駐車場ビュー)】

総合4

画材絵の具カバンさんの エアターミナルホテル のクチコミ

画材絵の具カバンさん [40代/女性] 2023年08月01日 19:23:57

7/26に宿泊しました。
○良い点
・ホテルが空港内にあり、夕飯は空港内の飲食店で食べることができ
・翌日の午前便には移動がとても楽!ただ、コンビニの場所は少し離れているので、部屋で軽く飲食したければ、購入してからホテルにいったほうがいいです。
・部屋の広さはツインなら充分
・お風呂とトイレは同じだが、洗面台が広く使いやすい。
・アメニティは、使い捨ての消毒ジェルが置いてあり、気遣いされてる。ただ、ブラシが人数分置いてあると良かったです。
・コーヒードリップや紅茶等のほか、冷蔵庫にペットボトルの水があり暑い時期に喉も乾くのでサービス良い
・館内に製氷機があり便利

近場のお得なホテルより料金は少しかかるが、空港までの移動時間の短縮を優先するならおすすめです。
・朝食にサーモンとイクラのマリネ?だけだが、北海道らしさを味わえた。

○困った点
朝食時に、「食事中」の札をテーブルに置いて取りに行っている間に、他のお客さんに席を座られてしまい困りました。仕方なくあきらめスタッフの方に伝えると、速やかに他の席を案内してくれました。しかし、今度は、その席も他のお客さんの席だったようで、その方に嫌な思いをさせました。
今度はこちらが謝ることになり、とても不愉快な気持ちになりました。
それを見ていた他のスタッフさんが、私たちに別の奥のテーブルを案内してくれました。
迅速な対応にとても感謝しています。相手に嫌な顔をされ、自分も嫌な気持ちになりましたが、この素晴らしい対応にそんな気持ちもふっとびました。そして、そのスタッフさんは、チェックアウト後も私と娘をエレベーターの前で最後まで見送ってくださいました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
エアターミナルホテル 2023年08月02日 16:23:25

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の旅が少しでも快適になられたかと思うと大変嬉しい限りです。
また北海道に来られる際は、どうぞエアターミナルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食&温泉無料)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

総合3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:55:43

神経質で静かな角部屋を希望したが、空港外の音なのか荷物を積む音?何か分からずでしたがうるすさくてゆっくり休めなかった。値段が高い割には残念でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
エアターミナルホテル 2023年08月02日 15:37:46

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、弊ホテルは防音設備ではありますが比較的に滑走路側は音が漏れてしまい
ご不便をお掛け致しました。
建物の構造上、改善は難しいのですが、
これからも多くのお客様にご支持頂けるよう精進して参りますので、
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

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