この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
仕事としては最後とのことですが、ぜひプライベートでのおかえりを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
大浴場は他のゲスト様にも好評を頂いております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワンカップ焼酎に関しましては、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
隣接のドラッグストアーは非常に好評でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
駐車場の表記に関してましては改善出来るように努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
電波については離島ということもあり、まだまだ不安定な場合もございます。失礼致しました。またのおかえりをお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。当ホテルの食事はおっしゃるように特別高級な食材ではございませんが、地のメニューや食材を使用しております。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お誕生日休暇での滞在とのことでお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテル自慢の奄美料理もご堪能頂けたとのこと。また、レンタルサイクルも使われて名瀬を満喫されたようで、
我々も喜ばしい限りでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

Wi-Fiに関しましては離島ということもありまだまだ環境が満足行く部分でない時もございます。こちらは官庁にも掛け合っている部分ですので出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。


この度は、立地及び施設に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

鹿児島⇔沖縄間の定期フェリー乗り場名瀬新港まで徒歩数分の立地はお客様より大変好評を得ております。

奄美空港までもホテル前にあるバス停より空港まで行く路線バスもある為、同様に好評を得ております。
大浴場も時間帯的に貸し切り湯と思えるほど、のんびり過ごせる事も有るとお聞きしてますが、この度は正にお客様はドンピシャだった事と思われます。
これを機に又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

立地に関しまして重めのお言葉ありがとうございます。
団体様への注意不足は誠に申し訳ございませんでした。
担当の方へ重ね重ねお願いは致してるのですが、中々全員の方への周知不足となりご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同　再度の徹底を心がけていきます。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルサービススタッフの対応誠に申し訳ございません。
お客様のご進言を元に再度スタッフ育成に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテル　レストランにてお食事お取り頂いた中で、食事に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
宿泊施設にとって、「　お泊り頂いたお客様に心地よくほっとした気分　」は最高の誉め言葉と思っておりますし全てのお客様にそう思って頂けるようスタッフ一同心がけて仕事しておりましたので最高にうれしいです、ありがとうございます。

お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中で、せっかくお泊り頂いたにも関わらず清掃の不始末・施設内設備の不具合
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の確認及び設備点検を強化していきます。
スタッフの接客・食事・立地に関してはお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同喜ばしく思います。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
食事に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
シャワーの圧力に関しましてご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
客室の最上階でシャワーの圧力は物足りなかったかもしれません、技術スタッフとも話し合い改善していきたいと思います。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
サービス及び料金に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
女性用大浴場に関しましては建物の構造上厳しく、申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
朝の部に関しましてはご利用のお客様に気軽にご利用頂き又、船旅の疲れを癒すお客様のご利用も多く、サウナ料金を押さえリーズナブルな料金にて運営させて頂いております。
今後は、お客様のご要望も含め、朝の部のサウナも検討しお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
使用水に関しましては衛生上及び立地等により地下水を使用することが厳しくなっております。
ご了承くださいませ。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。