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宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
接客が良かったです。部屋がかなりタバコ臭く、不快でした。部屋お任せプランといえど、口コミにそれらしき不満が書かれていなかったので、禁煙ルームを検索条件に入れるのを忘れていた私が悪いのですが、禁煙専用の部屋はもともとないようですね。初めは臭わなかったホテルの手ぬぐいが、翌朝タバコ臭くなっていたので、エアコンが臭いのかもという結論になりました。大浴場は広くて綺麗で良かったです。露天は、アパートの外階段みたいなのを降りるので風情がなく、下の国道から見えそうでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のタバコの臭いの件でございますが、消臭が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。最近ではございますが、禁煙室に関しましては設けております。又空気清浄機のご用意もご希望のお客様にはご用意させて頂いております。今回は残念ながら、そちらでのご対応が出来ず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度消臭には気をつけて参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます大浴場の件でございますが、現在リユーアルの予定でございますので、完了までお待ちいただけましたら幸いです。又の御利用 スタッフ一同お待ち致しておりますご意見有難うございます 宮浜グランドホテル 杉本
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投稿者さんの 宮浜温泉 湯の宿 宮浜グランドホテル のクチコミ
接客が良かったです。
部屋がかなりタバコ臭く、不快でした。部屋お任せプランといえど、口コミにそれらしき不満が書かれていなかったので、禁煙ルームを検索条件に入れるのを忘れていた私が悪いのですが、禁煙専用の部屋はもともとないようですね。初めは臭わなかったホテルの手ぬぐいが、翌朝タバコ臭くなっていたので、エアコンが臭いのかもという結論になりました。
大浴場は広くて綺麗で良かったです。露天は、アパートの外階段みたいなのを降りるので風情がなく、下の国道から見えそうでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のタバコの臭いの件でございますが、消臭が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。最近ではございますが、禁煙室に関しましては設けております。又空気清浄機のご用意もご希望のお客様にはご用意させて頂いております。今回は残念ながら、そちらでのご対応が出来ず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度消臭には気をつけて参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます
大浴場の件でございますが、現在リユーアルの予定でございますので、完了までお待ちいただけましたら幸いです。
又の御利用 スタッフ一同お待ち致しております
ご意見有難うございます
宮浜グランドホテル 杉本