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浅虫温泉 椿館のクチコミ･お客さまの声
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浅虫温泉に予定より早く到着したので近くで浅虫らしい昼食を食べれるお店をフロントの女性の方に聞いたところ１枚の紙を渡されました。あいまいな分かりにくい説明でどこに行ったら良いのか決めかね結局、昼食を食べないまま観光をしました。その後、チェックインを済ませ部屋に入って置いてあるファイルを見たらその中に美味しそうな食事処が書いた紙と地図が入ってありました！！どうしてこんなに良い物があるのに渡してくださらなかったのでしょうか？部屋のファイルに綴じておくのではなくフロントでお客様に渡した方がはるかに役に立つと思います！！フロントでは毎日同じようなことを聞かれうんざり！かもしれませんがもう少しお客様のことを考えた受け答え、対応をしてほしいです。それと女性の露天風呂にある灯篭でしょうか・・・沢山の蜘蛛の巣がついていますよ！！これを見るといつ掃除したのか疑問を感じました。ただ、食事はホタテに髪の毛が入っていたトラブルがありましたが仲居さん（まゆみさん）の素晴らしい対応で嫌な気分にならず美味しくいただくことができました。次の日、どこに行こうか迷っていたところ観光地のパンフレットを用意してくださったおもてなしの心にも感謝いたします。ありがとうございますした。
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この度はご利用誠にありがとうございました。まずはフロントの対応が悪かったこと、深くお詫び申し上げます。不慣れな土地での観光でよいご案内ができませんでしたこと大変申し訳なく感じております。そしてくもの巣とお料理の髪の毛、弁解の言葉がございません。今後はこのようなことがない様従業員一同に申し伝えております。お忙しい中貴重なご意見投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 浅虫温泉 椿館 のクチコミ
浅虫温泉に予定より早く到着したので近くで浅虫らしい昼食を食べれるお店をフロントの女性の方に聞いたところ１枚の紙を渡されました。
あいまいな分かりにくい説明でどこに行ったら良いのか決めかね結局、昼食を食べないまま観光をしました。
その後、チェックインを済ませ部屋に入って置いてあるファイルを見たらその中に美味しそうな食事処が書いた紙と地図が入ってありました！！
どうしてこんなに良い物があるのに渡してくださらなかったのでしょうか？
部屋のファイルに綴じておくのではなくフロントでお客様に渡した方がはるかに役に立つと思います！！
フロントでは毎日同じようなことを聞かれうんざり！かもしれませんがもう少しお客様のことを考えた受け答え、対応をしてほしいです。
それと女性の露天風呂にある灯篭でしょうか・・・沢山の蜘蛛の巣がついていますよ！！これを見るといつ掃除したのか疑問を感じました。
ただ、食事はホタテに髪の毛が入っていたトラブルがありましたが仲居さん（まゆみさん）の素晴らしい対応で嫌な気分にならず美味しくいただくことができました。
次の日、どこに行こうか迷っていたところ観光地のパンフレットを用意してくださった
おもてなしの心にも感謝いたします。ありがとうございますした。
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この度はご利用誠にありがとうございました。
まずはフロントの対応が悪かったこと、深くお詫び申し上げます。
不慣れな土地での観光でよいご案内ができませんでしたこと大変申し訳なく感じております。
そしてくもの巣とお料理の髪の毛、弁解の言葉がございません。
今後はこのようなことがない様従業員一同に申し伝えております。
お忙しい中貴重なご意見投稿ありがとうございました。