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都和旅館のクチコミ･お客さまの声
総合5
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到着した際に抹茶とお菓子を出して頂いて、一息つくことができました。 予約の時には駐車場が空いていないそうでしたが、キャンセルになって空くかも知れないと、先方に連絡をとって頂くなど、色々とご配慮頂きとても有り難かったです。 食事は今回朝食だけでしたが、おいしく頂きました。ただ、サイトでは湯豆腐か汲み上げ豆腐のどちらかとなっていましたが、朝食の希望をメールでお知らせしたところ、冷奴と冷製汲み上げ豆腐からの選択になる旨返信がありました。そこで選び直して再度メールを送りましたが、返信は頂けませんでした。実際のところは４種類のいずれも選べたのですが、従業員の方同士でやや認識が異なっているように感じました。 全体としてはお部屋も広く、京都駅から徒歩圏内で、雰囲気も良く、とても居心地良く過ごせました。
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この度はなごみ宿都和にお越しいただきまして誠に有難うございました。駐車場のご予約に関しまして、スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。また、ご朝食のお味にご満足いただけた様で幸いでございます。ご朝食のお豆腐の選択につきまして、混乱をまねいてしまい申し訳ございませんでした。また、メールをいただいていたにもかかわらず、ご返信が出来ておらず大変失礼致しました。今後はスタッフ同士の認識を統一し、気を引き締めて参ります。お部屋の広さと宿周辺の雰囲気に居心地良くお過ごしいただけたとお聞きし安心致しました。当宿から京都駅までは徒歩７分～１０分程の立地にございます。京の町屋の趣を感じていただけたのなら嬉しい限りでございます。どうぞまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして有難うございました。なごみ宿都和 山本
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投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
到着した際に抹茶とお菓子を出して頂いて、一息つくことができました。
予約の時には駐車場が空いていないそうでしたが、キャンセルになって空くかも知れないと、先方に連絡をとって頂くなど、色々とご配慮頂きとても有り難かったです。
食事は今回朝食だけでしたが、おいしく頂きました。ただ、サイトでは湯豆腐か汲み上げ豆腐のどちらかとなっていましたが、朝食の希望をメールでお知らせしたところ、冷奴と冷製汲み上げ豆腐からの選択になる旨返信がありました。そこで選び直して再度メールを送りましたが、返信は頂けませんでした。実際のところは４種類のいずれも選べたのですが、従業員の方同士でやや認識が異なっているように感じました。
全体としてはお部屋も広く、京都駅から徒歩圏内で、雰囲気も良く、とても居心地良く過ごせました。
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この度はなごみ宿都和にお越しいただきまして誠に有難うございました。
駐車場のご予約に関しまして、スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
また、ご朝食のお味にご満足いただけた様で幸いでございます。
ご朝食のお豆腐の選択につきまして、混乱をまねいてしまい申し訳ございませんでした。
また、メールをいただいていたにもかかわらず、
ご返信が出来ておらず大変失礼致しました。
今後はスタッフ同士の認識を統一し、気を引き締めて参ります。
お部屋の広さと宿周辺の雰囲気に居心地良くお過ごしいただけたとお聞きし安心致しました。当宿から京都駅までは徒歩７分～１０分程の立地にございます。京の町屋の趣を感じていただけたのなら嬉しい限りでございます。
どうぞまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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なごみ宿都和
山本