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ホテルセレクトイン富士山御殿場のクチコミ・お客さまの声
総合3
お盆にサファリパークに行く為、急遽探して当ホテルに家族で泊まりました。喫煙ルームしか予約できなかったのですが、部屋がタバコの臭いと部屋内に換気扇がない為カビ臭く、私一人眠れませんでした。窓を開けて換気したかったのですが網戸がなく虫が入ってきたりで窓が開けられませんでした。喫煙ルームには換気扇を付けるか、網戸はつけるなど改善されるといいのではないかと思いました。ホテル自体は古さはありますが掃除は行き届いてました。ただ職業柄建築の設計に携わる者として、壁紙など少し派手??ではないかと人によっては落ち着かないのではと感じました。接客対応は凄く丁寧で良かったと思います。朝食もバイキングの内容も良く、料理がなくなりかけると直ぐに補充されるなど味も良かったです。コスト面でみたら部屋は我慢しなくてはならないかもしれませんが部屋の臭いだけは何とか改善して欲しいです。
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この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のタバコの臭いに関しては、すべてが消臭することは出来ません。フロントにて、消臭スプレーの貸し出しも行っております。また、フロント、朝食へのお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
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玉の家<大阪府>(大阪府)
5.0
投稿日:2016-12-26 17:38:43
4.0
投稿日:2016-11-21 02:53:43
ホテルセレクトイン富士山御殿場(静岡県)
3.0
投稿日:2016-08-21 19:01:14
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総合3
nori470220さんの ホテルセレクトイン富士山御殿場 のクチコミ
お盆にサファリパークに行く為、急遽探して当ホテルに家族で泊まりました。
喫煙ルームしか予約できなかったのですが、部屋がタバコの臭いと部屋内に換気扇がない為カビ臭く、私一人眠れませんでした。窓を開けて換気したかったのですが網戸がなく虫が入ってきたりで窓が開けられませんでした。
喫煙ルームには換気扇を付けるか、網戸はつけるなど改善されるといいのではないかと思いました。
ホテル自体は古さはありますが掃除は行き届いてました。
ただ職業柄建築の設計に携わる者として、壁紙など少し派手??ではないかと人によっては落ち着かないのではと感じました。
接客対応は凄く丁寧で良かったと思います。
朝食もバイキングの内容も良く、料理がなくなりかけると直ぐに補充されるなど味も良かったです。
コスト面でみたら部屋は我慢しなくてはならないかもしれませんが部屋の臭いだけは何とか改善して欲しいです。
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この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のタバコの臭いに関しては、すべてが消臭することは出来ません。
フロントにて、消臭スプレーの貸し出しも行っております。
また、フロント、朝食へのお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。