この度は、ホテルセレクトイン富士山御殿場をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋に関して、不具合箇所が見つかってしまいお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お布団に関しては、早急にクリーニングを手配致しました。

二度とこのような事が無い様清掃スタッフにも注意させます。

お客様の次回のご予約をお待ちしております。