この度はご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有り難うございます。
数ある旅館の中から、湯元舘をお選び頂きましたのに、お食事については、ご期待を裏切る結果になってしまいましたこと、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。


従業員へのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後とも従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できます様、日々精進してまいる所存でございます。
貴重なご意見、ご指摘、有り難うございました。


また琵琶湖へご旅行の際は、是非、ご利用下さいませ。
従業員一同、心よりおまちしております。
有り難うございます。