楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レム新大阪のクチコミ・お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いつも満室で予約が取れないのですが、今回は直前に空きが出て宿泊出来ました。フロントの対応も丁寧で(特に女性スタッフが笑顔で好感が持てました)、ティーバッグやサンプリングのサプリメントなどが良かったです。部屋も大変綺麗ですし、ベッドが好みの硬さで良く眠れました。ただ1点だけ残念だったのは、ゴミ箱に前日泊まった方のゴミ(綿棒と紙片)が残っていたことですが、ゴミ箱が縦に深く、被せてあるビニールがふわっとしてるのでお掃除の方が気がつかなかったのは無理もないと思います。とは言えやはり気にされる利用者もいますので、今後の参考になさってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。宿泊アシスタントマネージャー
レム新大阪 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ
いつも満室で予約が取れないのですが、今回は直前に空きが出て宿泊出来ました。
フロントの対応も丁寧で(特に女性スタッフが笑顔で好感が持てました)、
ティーバッグやサンプリングのサプリメントなどが良かったです。
部屋も大変綺麗ですし、ベッドが好みの硬さで良く眠れました。
ただ1点だけ残念だったのは、
ゴミ箱に前日泊まった方のゴミ(綿棒と紙片)が残っていたことですが、
ゴミ箱が縦に深く、被せてあるビニールがふわっとしてるので
お掃除の方が気がつかなかったのは無理もないと思います。
とは言えやはり気にされる利用者もいますので、今後の参考になさってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。
宿泊アシスタントマネージャー