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ウェルネスパーク五色 浜千鳥 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回初めて宿泊しました。場所も景色もよかったです。食事は前日予約しようとしたのですが、いっぱいで予約出来なかったので、評価不能です。コンビニ・スーパーがすぐ近くなので便利でした。部屋もクーラーがしっかりきいて冷蔵庫も大きくてよかったです。無料のお風呂は、狭い脱衣所にクーラーがないのに、唯一の狭いお風呂が熱かったです。無料のお風呂の情報がもっと欲しかったです。芝生広場はとてもよかったです。2歳~10歳まで、みんな楽しめました。夜は手持ち花火も出来てよかったです。ですが、本当に残念だったのは、洋ランセンターでした。パンフレットにはカブトムシハウスっていうのがあって、向かう前に受付で確認すると、やってると言われたので、行ったら『そんなもんはやってない』と言われました。そこでは、表の張り紙にはブルーベリー1パック200円と書いてあり、中に入ると1パック300円と言われ、支払いの際には量り売りだと言われました。しかも、何度断ってもブルーベリーの容器の値段の高い方を進めてきて、最終的に店員さんがなぜか不機嫌になってました。言い方も態度も最悪でした。
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この度は、ロッジにご宿泊して頂き誠に有難うございます。従業員対応が悪く、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。館内の大浴場は、浜千鳥ご宿泊のお客様のみ無料となっております。お客様の声を大切にし、これからも努めて参りますので、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ウェルネスパーク五色 浜千鳥 <淡路島> のクチコミ
今回初めて宿泊しました。場所も景色もよかったです。食事は前日予約しようとしたのですが、いっぱいで予約出来なかったので、評価不能です。コンビニ・スーパーがすぐ近くなので便利でした。部屋もクーラーがしっかりきいて冷蔵庫も大きくてよかったです。無料のお風呂は、狭い脱衣所にクーラーがないのに、唯一の狭いお風呂が熱かったです。無料のお風呂の情報がもっと欲しかったです。芝生広場はとてもよかったです。2歳~10歳まで、みんな楽しめました。夜は手持ち花火も出来てよかったです。ですが、本当に残念だったのは、洋ランセンターでした。パンフレットにはカブトムシハウスっていうのがあって、向かう前に受付で確認すると、やってると言われたので、行ったら『そんなもんはやってない』と言われました。そこでは、表の張り紙にはブルーベリー1パック200円と書いてあり、中に入ると1パック300円と言われ、支払いの際には量り売りだと言われました。しかも、何度断ってもブルーベリーの容器の値段の高い方を進めてきて、最終的に店員さんがなぜか不機嫌になってました。言い方も態度も最悪でした。
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この度は、ロッジにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
従業員対応が悪く、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
館内の大浴場は、浜千鳥ご宿泊のお客様のみ無料となっております。
お客様の声を大切にし、これからも努めて参りますので、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。