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箱根湯本温泉 あうら 橘のクチコミ・お客さまの声
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誰にでも紹介できる本当に良い宿。特に接客が素晴らしいです。また宿泊したいと思います。改善してほしい点は少々あるのでそこがよくなると嬉しいです。【アクセス】送迎バスがあったので助かりました。徒歩でもいけそうな距離ですが急な坂が多いのでおすすめしません。【外観】古いです。初めてだと少々不安な気持ちになります。(レビューみてたので驚きませんでしたが)【チェックイン】柚風味のお茶が美味しかったです。外国の方が私達の担当でしたが、日本語もお上手で案内も丁寧でした。【館内】風の舘へ行くには森の舘4階まで上がり、そこから別なエレベーターまで移動する必要があります。少々面倒ですがそこまで気になりません。レビューで下水の匂いが…とありましたが匂いはしませんでした。【部屋】あうらスウィートに宿泊。部屋も広くてきれいです。【アメニティ】バスタオルが2枚づつ、バスロープつき。女性向けの化粧水も多くあった気がします。【客室風呂】シャワーは固定式で水圧が非常に弱いです。風呂は塩素の匂いもなく、大人二人でも足が伸ばせるくらい広いです。快適すぎてチェックアウトまでに5回もはいってしまいました。【料理】夜一品は少なめですが、品数が多いので満足です。食材のかぶりがやや気になりますが、洋皿のお肉(薄いし表面パサパサ)以外とても美味しかったです。ただ料理の提供スピードが速すぎます。食べ終わってないのに次の料理がきて説明が始まるので急かされている感じがします。せめて食べ終わってから次の料理を出したほうがよいのではないでしょうか。朝50品目の食材を使用した朝食。たくさんの小鉢、いか刺し、干物、バーニャカウダー等。ご飯を大盛りで2杯頼んで完食しました。量、質ともに大満足です。【接客】フロント、部屋、配膳担当の方、みなさん丁寧な接客でとても気持ちよく過ごせました。森の舘のカフェに行った際に勘違いでご迷惑をかけてしまったのですが、嫌な顔一つせず柔軟な対応をとってくださったのが一番印象に残っています。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 あうら 橘 のクチコミ
誰にでも紹介できる本当に良い宿。特に接客が素晴らしいです。また宿泊したいと思います。
改善してほしい点は少々あるのでそこがよくなると嬉しいです。
【アクセス】
送迎バスがあったので助かりました。
徒歩でもいけそうな距離ですが急な坂が多いのでおすすめしません。
【外観】
古いです。初めてだと少々不安な気持ちになります。(レビューみてたので驚きませんでしたが)
【チェックイン】
柚風味のお茶が美味しかったです。
外国の方が私達の担当でしたが、日本語もお上手で案内も丁寧でした。
【館内】
風の舘へ行くには森の舘4階まで上がり、
そこから別なエレベーターまで移動する必要があります。
少々面倒ですがそこまで気になりません。
レビューで下水の匂いが…とありましたが匂いはしませんでした。
【部屋】
あうらスウィートに宿泊。
部屋も広くてきれいです。
【アメニティ】
バスタオルが2枚づつ、バスロープつき。
女性向けの化粧水も多くあった気がします。
【客室風呂】
シャワーは固定式で水圧が非常に弱いです。
風呂は塩素の匂いもなく、大人二人でも足が伸ばせるくらい広いです。
快適すぎてチェックアウトまでに5回もはいってしまいました。
【料理】
夜
一品は少なめですが、品数が多いので満足です。
食材のかぶりがやや気になりますが、洋皿のお肉(薄いし表面パサパサ)以外とても美味しかったです。
ただ料理の提供スピードが速すぎます。食べ終わってないのに次の料理がきて説明が始まるので急かされている感じがします。せめて食べ終わってから次の料理を出したほうがよいのではないでしょうか。
朝
50品目の食材を使用した朝食。たくさんの小鉢、いか刺し、干物、バーニャカウダー等。
ご飯を大盛りで2杯頼んで完食しました。量、質ともに大満足です。
【接客】
フロント、部屋、配膳担当の方、みなさん丁寧な接客でとても気持ちよく過ごせました。
森の舘のカフェに行った際に勘違いでご迷惑をかけてしまったのですが、
嫌な顔一つせず柔軟な対応をとってくださったのが一番印象に残っています。
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