車で到着したときに外にどなたもホテルの方がいらっしゃらなくて車をどこに止めていいかわかりませんでした。送迎バスの運転手の方に教えていただき、駐車スペースらしきところに車を止め、お出迎えもないので荷物を自分たちで持ってチェックインに向かいました。車のことをお話ししてキーお預けようとしたら「自分で止めてください」と言われ、また車に戻り指定された駐車スペースに移動しました。以前宿泊したときは着くとすぐにホテルの方が荷物を持ってくださり、キーをお預けして駐車していただけたので、今回は着いた時からちょっと残念な気分でした。
でもそれ以外はとても満足でした。掃除が行き届いていて気持ちのいいお部屋でしたし、特にお食事がとても美味しかったです。担当の方が研修中の方でしたが、とても感じがよく丁寧な接客をしていただきました。
貸切露天風呂ですが、水が置いていないので大浴場のように設置していただけると助かります。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月