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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 クチコミ・感想・情報

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Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.27
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.30
  • 食事4.32

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-08 18:27:58

2度目の宿泊です。
海を目の前にしての露天風呂は、やっぱり最高です。
いつも夕陽が見れず仕舞いですが、それも良い旅の思い出です。
室内も清潔ですし、とてもよくくつろげる空間だと思います。
他の方も書いてましたが、お食事の配膳の遅さの件だけとても残念に思います。
いくらゆっくりお食事、と思っても二時間半かけての食事は、かかりすぎな気がします。
他の席の方は全てのお料理を食べる前に部屋に戻られてしまいましたし、子供連れの方は、子供がもう眠そうでした。
お料理がとてもおいしいのに、時間の長さは一年前と変わっていませんでした。
そんなに改善は不可能なのでしょうか?是非また利用したいですが、お食事は抜きでも良いとまで思ってしまいます。改善していただきたく思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 2016-08-28 09:03:54

このたびは数あるホテル・旅館の中から Beauty&SpaResortIzu 頬杖の刻 をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早々の口コミにておほめの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
再びのご来訪、ありがとうございます。
ご指摘いただきましたお食事の給仕についてでございますが、スタッフ一同、お言葉いただきまして反省いたしました。すぐにというわけにはなかなかいきませんが、改善させていただきたいと思います。
誠に申し訳ありませんでした。
次回訪問時には少しでも改善できるよう日々精進してまいりますので何卒ご了承くださいませ。
間もなく秋になるとはいえ、まだまだ暑い日が続いております。
また、夏の疲れが出てくる頃かと思われます。
お体には十分ご自愛いただき、お過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。

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