楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アルモントホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は広くて快適そうと思ったが、洗面のハンドソープ容器に血のようなものがついていたり、お風呂が最強に臭かった(汗クサイような、生乾きのような加齢臭のような、何とも言えないけど、最悪)その為、清潔感ゼロです。おまけに忘れ物でしょうね、お風呂にハンガーもかかってました。食事はよかったです。離乳食を作るための大さじスプーンを借りたくてフロントに電話したら、『レストランが閉まってるので無理』と断られました。誰に確認することもなくです。アルバイトの方でしょうか。これにはかなり残念でした。それなりのお金を払っているので、やはりビジネスホテルではなく、普通のホテルに泊まるべきでした。(周辺のホテルも同じような価格帯だったが朝御飯が良さそうだったのでここにしました)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当には厳重に注意と指導を行い、清掃後のチェックの強化も行って参ります。また、フロントの対応につきましても心無い対応を行ってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。サービス業に従事する立場として、あってはならない対応だと猛省致しております。今後、このような事を起こさない為にも、改めてスタッフへの指導・育成を行います。いつか挽回の機会をいただけましたら、幸甚に存じます。ご投稿ありがとうございました。宿泊部門 小西
アルモントホテル京都 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの アルモントホテル京都 のクチコミ
部屋は広くて快適そうと思ったが、洗面のハンドソープ容器に血のようなものがついていたり、お風呂が最強に臭かった(汗クサイような、生乾きのような加齢臭のような、何とも言えないけど、最悪)
その為、清潔感ゼロです。
おまけに忘れ物でしょうね、お風呂にハンガーもかかってました。
食事はよかったです。
離乳食を作るための大さじスプーンを借りたくてフロントに電話したら、『レストランが閉まってるので無理』と断られました。誰に確認することもなくです。
アルバイトの方でしょうか。
これにはかなり残念でした。
それなりのお金を払っているので、やはりビジネスホテルではなく、普通のホテルに泊まるべきでした。
(周辺のホテルも同じような価格帯だったが朝御飯が良さそうだったのでここにしました)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアルモントホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当には厳重に注意と指導を行い、清掃後のチェックの強化も行って参ります。
また、フロントの対応につきましても心無い対応を行ってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。サービス業に従事する立場として、あってはならない対応だと猛省致しております。
今後、このような事を起こさない為にも、改めてスタッフへの指導・育成を行います。
いつか挽回の機会をいただけましたら、幸甚に存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門 小西