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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン）愛宕山（東京都）
5.0
投稿日：2016-08-31 23:29:06
2.0
投稿日：2015-11-22 12:53:22
5.0
投稿日：2015-11-22 12:43:58
3.0
投稿日：2015-11-22 12:42:37
総合3
maskin0さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ
通路がとても狭いのはどのアパホテルも同じアパクオリティなので仕方ない、清潔ならいいやと思っていましたが、今回の部屋は埃だらけで、あらゆる縁にホコリが積み上がっていました。ポットも不自然な汚れで、風呂場でせっせと洗ってから使いました。
おそらく何週間も使われてなかった部屋を確認もせずに提供したのでしょう。
繁忙期らしく高額だったこともあり、残念でしたが、ベッドがとても快適でよく休めました。
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この度はアパホテル＜渋谷道玄坂上＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう指導し、早急に改善を図って参りたいと思います。
二度とこのような不備がないよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。次回ご宿泊頂く際にはご満足頂けるよう、お客様のご意見を参考にスタッフ一同精進して参ります。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 足立