こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-12-26 22:17:13
ＳＨＩＢＵＹＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ（渋谷ホテル エン）（東京都）
3.0
投稿日：2016-10-21 16:53:04
1.0
投稿日：2016-10-21 16:24:17
4.0
投稿日：2014-05-07 15:35:55
4.0
投稿日：2014-05-07 15:33:30
総合1
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mandm1970さんの アパホテル〈渋谷道玄坂上〉 のクチコミ
他の宿泊者様の為にも２点ほど至急改善をして欲しいと思います。１点目は部屋のトイレです。今回は５０３号室に宿泊しましたがトイレのウォシュレットのノズルが吐き気がするほど異常に汚れており、自身で洗浄を試みましたが綺麗にならず利用できませんでした。多数のホテルを利用していますがどのホテルよりも最低でした。気持ち悪さはもちろんですが、ノロウィルス等の衛生面でも問題が発生する可能性があると思います。次に、９時半頃チェックアウトをしたのですが、５階エレベーター横でベッドメーキング（清掃）の用意をしている外国人のような女性がおりました。交換用のシーツとバスタオル（ビニールの紐で束ねてあるもの）をローカの床に直に置き用意をしていました。それを部屋で使っていたかと思うと、、、こちらも衛生面的に最低かと思います。有名なホテルですがとても気持ち悪く、残念でした。至急改善をされることを切に思います。
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この度はアパホテル＜渋谷道玄坂上＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の面におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員の指導を含め、スタッフ一同改善に向けて早急に取り組んで参ります。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課：佐田