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倉真温泉　落合荘クチコミ・感想・情報

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倉真温泉　落合荘のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.36
アンケート件数：73件

評価内訳

5点 29件
4点 31件
3点 0件
2点 1件
1点 0件

項目別の評価

サービス4.11
立地3.78
部屋3.89
設備・アメニティ3.56
風呂4.22
食事4.33

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合2

幼児1人含む家族で、大井川鉄道乗車の為利用しました。
全体的に古さを感じますが、掃除は行き届いていて居心地は良かったです。
とても残念だったのが、夕食時に注文した瓶ビールの賞味期限が切れていました。1ヶ月程だったのと、言うのも面倒で言いませんでしたが、もっとお酒も楽しみたかったのですが、追加注文する気も無くし食事の楽しさも半減。お茶しゃぶは美味しかったのに残念でした。

翌朝起きると子供がオネショをしてしまっていて、念のためオムツを履かせていたのですが布団を汚してしまいました。
謝罪と共にクリーニング代を払わせて欲しい旨を伝えた所、6000円かかってしまうので3000円をと。3000円お支払いさせていただきました。
大変ご迷惑をおかけしました。

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